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Peter Franz (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2011 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Hotel mit Mängeln, aber sehr schönem Japan-Garten
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir hatten das Halbpensions-Arrangement "Purer Sommergenuss" gebucht. Unser Standard-Doppelzimmer ohne Balkon und das Bad waren sehr klein, das Mobiliar etwas antiquiert, der TV-Flachbildschirm klein. Es gibt nur eine begrenzte Anzahl von Parkplätzen im Hof. Das Frühstück war ausreichend, die eigenen Backwaren fanden wir jedoch wenig schmackhaft. Die Menüs im Rahmen des Arrangements waren offenbar sehr knapp kalkuliert und wenig abwechslungsreich. Auswahl nur zwischen zwei Hauptgerichten: meistens ein Bodenseefisch oder vegetarisch. Fremde Gäste, die à la carte bestellten, konnten wesentlich bessere Gerichte wählen. Leider sparte man sich auch morgens und abends die Tischdecken auf den Tischen. Noch eine Unsitte: 1/4 Liter Wein wurde komplett in einem Glas serviert, dadurch keine Kühlung, keine Karaffe. Das Hotel verfügt hingegen auch über einen sehr schönen, ruhigen vom Seniorchef liebevoll gepflegten Japan-Garten mit einmaligen Koi-Teichen, der abends stimmungsvoll illuminiert wird. Trotzdem waren wir mit dem gesamten Angebot und dem Preis-Leistungsverhältnis im "Löwen" nicht ganz zufrieden.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2011
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Peter Franz
    Alter:66-70
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Familie P., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke bei HolidayCheck zu bewerten. Der Seniorchef hat sich sehr gefreut, dass Sie die Stunden in seinem liebevoll angelegten Garten so sehr genossen haben. Es tut uns sehr leid, dass wir in den anderen Punkten nicht Ihre Erwartungen erfüllt haben. Wir möchten uns auf diesem Weg für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Zögern Sie bitte nicht, uns beim nächsten Aufenthalt direkt anzusprechen, wenn etwas nicht ihren Wünschen entspricht – vielleicht können wir Vieles sofort besser machen, so dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns voll und ganz genießen können! Mit freundlichen Grüßen Familie Bröcker & das Löwen-Team