- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wo soll ich bloß anfangen? Das Hotel war einmal sicher nicht schlecht, aber mittlerweile ..... 4 Sterne hat dieses Hotel nach österreichischen Kriterien sicher nicht! Es ist ein altes, großes Hotel, das dringend renoviert und generalsaniert gehört. Im Zimmer der Teppichboden war ein Horror, Platz für 4 Personen unmöglich, ausgebrannte Glühbirnen, graue Wände und Decken, nicht ganz sauber. Die Fotos auf der Homepage wurden von einem Profifotografen erstellt oder unter einer Lupe abgebildet, weil die Originalgröße viel-viel kleiner ist. Die Servicekräfte im Restaurantbereich sind zwar nett, aber es passt nicht zu einem Traditionshotel, ungarisches Personal zu beschäftigen. Das Wellnessbereich ist ja witzig oder eher winzig klein. Es hat das Charakter eines Sportvereines und nicht eines 4 Sterne Hotels. Beim Frühstücksbuffet hat man öfters das Tuch beim Brotabschneiden gesucht, unhygienisch und unorganisiert. Die Säfte und das Wasser mussten wir aus XXXL-Karaffen "zapfen", wo ja alles daneben geschüttet war und der Fußboden klebte und war vollkommen nass. Alles in einem ein Hotel, das 4 Sterne sicher nicht verdient hat. Vieles ist unorganisiert, improvisiert und chaotisch. Sogar den Meinungsfragebogen vor der Abreise mussten mit einem stumpfen Buntstift ausfüllen und das Formular war eins aus alten Tagen, d.h. nicht mehr gültig. Wir fahren öfters fort, auch gerne in Österreich, aber dieses Hotel werden wir nicht mehr besuchen und auch nicht weiterempfehlen!
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Entfernung zum SkiliftEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im März 2013 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Gottfried |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |


