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Thomas (51-55)
ÖsterreichAus Österreich
Alleinreisend • September 2014 • 1-3 Tage • Arbeit
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel und anschließende Renovierung. Wiedereröffnung am 01.07.2017 (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Juli 2017)"
Das unhöflichste Servicepersonal
3,2 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

An sich kein schlechtes Hotel. für 4 Sterne gibt's allerdings zu viele Unzulänglichkeiten. Küche geht so, von Top allerdings weit entfernt. Service unhöflich, lange Wartezeiten. Man fühlt sich ein wenig an den ehemaligen Ostblock erinnert, man ist froh wenn man dann auch mal bedient wird. Beschwerden sind nicht anzuraten, da kann der Herr O. auch schon mal böse werden. Wenn man schon hier schlafen muss, dann besser zum Italiener nebenan essen gehen, der ist sehr freundlich: Was die Eigentümerfamilie unter "gelebter Gastlichkeit" verstehen hat sich mir nicht erschlossen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im September 2014
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:51-55
    Bewertungen:7