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Andreas (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2014 • 3-5 Tage • Winter
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel und anschließende Renovierung. Wiedereröffnung am 01.07.2017 (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Juli 2017)"
Licht und Schatten
4,7 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Die Parkmöglichkeit beim Hotel ist nicht optimal, bedingt durch die Lage des Hotels mitten im Ort. Die Parkplätze sind auf 3 Stellen um das Hotel verteilt. Wir mussten unser Auto ca. 100 m entfernt vom Hotel abstellen. Im Hotel gibt es 3 Speiseräume - Frühstücksräume. Diese sind sehr eng bestuhlt, aber schön eingerichtet. Als wir um 8.30 Uhr zum Frühstück kamen, waren die Buffets teilweise bereits leergegessen und z.B. die Glasschalen für die Marmelade oder den Honig waren vergriffen. Das Auffüllen des Buffets erfolgte sehr schleppend, aufgrund des Personalmangels. Das vorhandene Personal war sehr bemüht, konnte die Mengen aber nicht bewältigen. So mussten wir relativ lange z.B. auf Brötchen, Orangensaft, Gläser, etc. warten. Der von uns bestellte Kaffee Latte wurde einmal ganz vergessen, beim zweiten Mal wurde er an einen anderen Tisch serviert. Aufgrund der vielen Hotelgäste ist der Geräuschpegel im Restaurant sehr hoch. Bedingt durch den Holzboden entsteht beim Verrücken der Stühle ein lautes Geräusch, das durch anbringen von Filzgleitern an den Füßen der Stühle vermieden werden könnte. Durch zusätzliches Personal beim Frühstück könnte das Warten bzw. Nachfragen verhindert werden. Beim Abendessen hingegen hat alles reibungslos geklappt, es gab keinerlei Wartezeiten, bzw. leere Buffets. Positiv zu erwähnen ist die Freundlichkeit sämtlicher Mitarbeiter und das Preis-Leistungs-Verhältnis.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Februar 2014
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:51-55
    Bewertungen:4