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Johann (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2020 • 1 Woche • Sonstige
Schade ums Hotel
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Fantastische Lage, tolles Schwimmbad (leider selten Handtücher da). Sehr in die Jahre gekommen, erheblicher Sanierungsstau


Zimmer
  • Schlecht
  • Sessel nur für Riesen geeignet, Matratzen alt, winziger Fernseher (mit Receiver), uralter Kleiderschrank (mit 5 Bügeln), Teppichboden stark abgenutzt und dreckig. Keine Klima-Anlage, kein Kühlschrank. Abends teilweise starker Wespenbefall (oder kleine Hornissen); Balkontür musste trotz Hitze geschlossen bleiben. Rezeption wies uns noch in der Nacht ein anderes Zimmer zu. Am nächsten Tag hielt der stellvertretende Hoteldirektor einen langen Vortrag über Artenschutz usw (gegen die Wespen kann und darf ich nichts machen). Abhilfe bot er keine an, obwohl auch der Zimmernachbar heftig klagte.. Auf Unmutsäußerungen reagierte er beleidigt. Dem Umzug in ein anderes Zimmer stimmte er nur widerwillig zu.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Frühstücksbufett dürftig (Lachs gibt es nur am Wochenende), Discounter-Wurst, mageres Käse-Angebot (winzige Camembert-Ecken). Obstsalat war ab 09:00 nicht mehr da


    Service
  • Eher schlecht
  • Bedienungen beklagten sich über Stress bei den Gästen; Rezeption war sehr freundlich und hilfsbereit. Zimmerservice wurde in 5 Minuten erledigt (Balkon gehörte offenbar nicht dazu; Aschenbecher nicht geleert, Tisch nicht abgewischt, Fussboden blieb voller Krümel) Die erstellte Rechnung war deutlich zu hoch (ca 130,-€). Die Originalbuchung war im System nicht mehr zu finden. Nach Vorlage durch uns wurde die Rechnung entsprechend korrigiert (die ermäßigte MWST aber nicht weitergegeben).


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Direkt am Dieksee gelegen


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    keine vorhanden


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2020
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Johann
    Alter:71+
    Bewertungen:5