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Aus Deutschland
Heidi (51-55)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • Oktober 2013 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Wir waren enttäuscht3,5 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Bei der Auswahl des Hotels ließen wir uns von den sehr guten Bewertungen beim Anbieter Thomas Cook leiten. Beim Empfang auf dem Flughafen die erste Pleite, die Reiseleitung lag bei "Zeus of Crete", einem Regionalen Anbieter (keine persönliche Betreuung, Transfer zurück musste man sich selbst kümmern). Zweite Pleite bei Ankunft im Hotel : die angebotenen Zimmer wiesen sichtbare Mängel beim Reinigungszustand und beim Zustand der Ausstattung ( stark abgewohntes Mobiliar ) auf. Der Speiseraum entpuppte sich genau so unsauber (befleckte und kaputte Tischdecken). das Frühstück war sehr eintönig eine Sorte Wurst und eine Sorte Käse sowie ab und zu ein gekochtes Ei, frisches Obst gleich Null.
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
Restaurant & Bars
Schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSehr schlecht
Service
Gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Eher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2013 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Heidi |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 4 |
