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Hannes (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2020 • 1 Woche • Sonstige
Nur bedingt 4-Sterne-Hotel
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Insgesamt soweit o.k., aber für 4 Sterne auch Mängel. z.B. kein Kühlschrank mit Getränken, nicht einmal Mineralwasser oder Gläser auf dem Zimmer, auch kein Begrüßungsgetränk. Leider beim Abendessen kein Dress-Code, Daher auch kürzt Hosen und Latschen erlaubt und vielfach angetroffen. Buffet reichhaltig , auch Fische , nur leider keine Soße dazu -nur für Fleisch.


Zimmer
  • Gut
  • Insgesamt gute Ausstattung, aber leider ohne Kühlschrank . Coronabedingt Zimmerreinigung, neue Handtücher etc. nur auf Bestellung , was aber nicht klappte.


    Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Eher gut
  • mit Tischreservierung im Freien manchmal überfordert bzw. unkoordiniert. Ansonsten freundlich.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2020
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hannes
    Alter:66-70
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Gerne würde ich auf ein paar Punkte eingehen: Im 4 Sterne Bereich ist kein Kühlschrank Pflicht. Wir haben uns dagegen entschieden, da uns von unserer Umweltberaterin Statistiken über die Nutzung/Stromverbräuche vorgelegt wurden. Wir haben Kühlschränke, die wir je nach Verfügbarkeit auf Wunsch in die Zimmer stellen. Das Wasser und die Gläser, die bisher auf den Zimmer waren wurden aufgrund der Corona Empfehlung aus den Zimmern entfernt. Wir haben in beiden Häusern im Untergeschoss einen Automaten mit gekühlten Getränken (24h/Tag) und bieten einen Roomservice an. Über die Kleiderordnung werden wir in unserer nächsten QM Sitzung beraten. Herzlichen Dank für den Tipp. Unser Fischgericht wird normalerweise mit Soße am Buffet angerichtet. Wir werden dies in unserer Wochenbesprechung ansprechen. Die Tischreservierung im Freien ist zur Zeit - auch für uns- ein bisschen kompliziert. Wir versuchen die Tische immer zu belegen, wenn jedoch eine Reservierung erst ab 20 Uhr getätigt wird, steht der Tisch sehr lange unbenutzt- was wiederum zum Unmut anderer Gäste führt, die auch gerne auf der Terrasse sitzen möchten. Daher belegen wir die Tische nach und nach. Wir freuen uns, dass Sie trotzdem einen erholsamen Urlaub bei uns hatten. Mit freundlichen Grüßen Familie Dirsch