Aus DeutschlandIm Hotel keine Möglichkeit um Karten zu spielen. Tische alle sehr niedrig und klein. Wir haben daher nach dem Essen im Speisesaal gespielt bis dieser geschlossen wurde. Keine Angaben
Wir hatten ein großes Zimmer mit separatem Schlafraum, wir waren 3 Personen. Ausreichend.
Speisesaal sehr laut. Man mußte ausweichen in den kleineren Speisesaal. Dieses wurde jedoch von Familien mit Kindern ebenfalls gemacht. Kellner sehr nett und fleißig. Entweder waren die Stühle sehr niedrig oder die Tische waren sehr hoch. Man kam sich vor wie ein Kleinkind.
Um am Abreisetag, Abholung 19:25 Uhr, noch Getränke zu bekommen, wurde uns gegen Stellung einer Kaution in Höhe von Euro 10,-- eine Chipkarte ausgehändigt. Diese Chipkarte habe wir um 18.oo Uhr rückrückgegeben, aber die Kaution wurde einbehalten mit dem Hinweis, wir hätten diese nicht bezahlt. Aber ohne Kaution keine Chipkarte!!!! Die Rezeption weigerte sich beharrlich uns das Geld zurückzugeben. Nie wieder Lti-Holiday Beach Hotel Tunesien
Strand sehr unsauber. Seetang oder Seegras was auch immer. Keiner räumt auf. Die Pferde und Kamele, die hier rumliefen, haben ihre Notdurft verrichtet. Keiner hat es weggeräumt. Alles wird ins Meer geschwemmt. Igitt.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Steinplatten am Pool bei Nässe sehr glatt. Ein Mann ist schwer gestürzt.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1 Woche im Mai 2004 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Erika |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Erika, vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Djerba Holiday Beach. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir bedauern die Sauberkeit des Strandes und die Situation mit dem Seegras, die Sie beschrieben haben. Ihre Anmerkungen werden wir an unser Reinigungsteam weiterleiten, um sicherzustellen, dass wir in Zukunft bessere Standards erreichen. Bezüglich Ihres Zimmers freuen wir uns, dass es ausreichend groß war, jedoch bedauern wir die Schwierigkeiten, die Sie mit der Chipkarte und der Kaution hatten. Es ist uns wichtig, dass unsere Gäste ein reibungsloses Erlebnis haben, und wir werden diese Angelegenheit intern prüfen, um sicherzustellen, dass solche Missverständnisse nicht erneut auftreten. Zudem möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten im Speisesaal entschuldigen. Wir sind stets bestrebt, unseren Gästen angenehme Essenszeiten zu bieten und werden Ihre Anmerkungen zu den Tischen und Stühlen berücksichtigen. Wir hoffen, dass Sie uns die Möglichkeit geben, Ihren Eindruck zu ändern und würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Djerba Holiday Beach
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