- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
nicht zu empfehlen, wir haben uns nach rückreise gefreut wie vielen anderen. veraltetes hotel, aufkeinfall 4 sterne. tod langweilig im winter. alles überteuert , fast keine sehenswürdigkeit. uninteresante essen angebot.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Januar 2009 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ali. |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Ali, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Djerba Holiday Beach mitzuteilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Erlebnis bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir setzen alles daran, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten, und nehmen Ihr Feedback sehr ernst. Ihre Anmerkungen bezüglich der veralteten Einrichtungen und des gastronomischen Angebots werden wir intern besprechen, um Verbesserungen vorzunehmen. Wir verstehen, dass gerade in der Nebensaison die Auswahl an Aktivitäten und Unterhaltung eingeschränkt sein kann, und bedauern, dass dies Ihren Aufenthalt beeinträchtigt hat. Bitte seien Sie versichert, dass wir stets bemüht sind, die Qualität unserer Dienstleistungen zu erhöhen und unseren Gästen ein besseres Erlebnis zu bieten. Wir hoffen, Sie geben uns in der Zukunft eine zweite Chance, um Ihnen zu zeigen, dass wir uns weiterentwickeln. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Djerba Holiday Beach


