Das Hotel an sich ist ganz in Ordnung. Alle Möbel sind stark "abgegriffen" und eine Erneuerung würde nicht schaden. Die Poolanlage mit der Poolbar ist sehr schön. Besonders schön ist die Empfangshalle mit der großen Glaskuppel. Im Hotel gibt es einen kleinen Shop, wo man das Nötigste zu angemessenen Preisen kaufen kann. Weiter gibt es einen Friseur, ein Hallenbad (geschlossen), einen Fitnessraum (nicht inkl.), einen Billiardtisch (nicht inkl.) zwei Spielautomanten (nicht inkl.) und eine Minigolfanlage (inkl.!!). Im Hotel sind zwei Bars vorhanden: die American Bar (nicht inkl.) und die Lobby Bar (teilweise inkl.). Beim Umwechseln unbedingt auf eine Quittung bestehen! Nur mit dieser können Sie am Flughafen max. ein Drittel des umgetauschten Betrages zurück tauschen (Dinar dürfen nicht ausgeführt werden)! Unsere Ankunft war an einem Montag um ca. 10 Uhr. Da man die Zimmer am Tag der Abreise bis 12 Uhr verlassen muß, kann es da zu langen Wartezeiten kommen. Das ist aber nix im Gegensatz zum Abreisetag. Hier endet nämlich der All inklusive Service um 12 Uhr. Da wir erst um kurz vor 19 Uhr abgeholt wurden, hieß es "gibt nix mehr - nur gegen Bezahlung". Laut Aussage der Reiseleitung hätten wir jedoch noch Mittagessen dürfen.
Die Zimmer waren immer sauber, jedoch müßten auch hier die Möbel dringend erneuert werden. Unser Duschhahn im Zimmer hat leider so gut wie gar nicht funktioniert und das Wasser war stellenweise etwas verdreckt. Eine defekte Terrassentür wird umgehend repariert. Leider sind die Zimmer recht hellhörig. Der Fernseher und das Telefon funktionieren nicht immer. Die Betten wurden nur solange schön hergerichtet bis wir Trinkgeld hinterlassen haben. Danach wurde nur "normal" aufgebettet. Also besser bis zum Schluß warten. Wie schon gesagt - ein Kühlschrank mit Getränken fehlt.
Mittags und Abends gibt´s fast immer das gleiche Essen. Dies schmeckt Alles ziemlich fad - aber zum Glück kann man ja nachwürzen. Die Nachspeisen sind wärmstens zu empfehlen, ebenso wie die Crepes an der Poolbar. Sehr schwach ist der All inklusive Service bei den Getränken. Frei sind lediglich Cola, Fanta, Limo, Wasser, Bier, Radler und zwei Cocktails (nicht besonders gut) und das alles immer nur in sehr kleinen Gläsern. Der Rest muß bezahlt werden. Es gibt auch keinen Kühlschrank und Getränke auf den Zimmern. Eine Flasche Wasser muß für 2,00 Dinar in der Lobby Bar gekauft werden.
Beim Essen wartet man oft vergeblich auf das Trinken. Zum Glück kann man sich dieses auch selber am Zapfhahn holen. In der Lobby Bar muß man sich sowieso alles selber holen. Einzig an der Poolbar wird man bedient. Bei Lärm auf dem Zimmer wartet man nachts vergebens auf jemanden von der Rezeption. Die Handtücher können gegen ein Pfand von 10 Dinar "gemietet" werden.
Vom Flughafen bis zum Hotel dauert es mit dem Bus ca. 30 Minuten und bis zur Hauptstadt sind es ca. 5 km. Der Strand ist über eine wenig befahrene Straße zu erreichen. Gegenüber dem Hotel sind einige kleine Läden, wo man Souveniers und Gebrauchsartikel (Shampoo, Duschgel, Süßigkeiten, Eis usw. kaufen kann - nicht teuer). Ein Besuch der Krokodilfarm lohn sich. Die Fahrt dahin mit der "Bimmelbahn" dauert ca. 30 Mintuten und die Fahrt inkl. Eintritt kostet ca. 10 Euro. Um 17 Uhr ist dort Fütterung - diese nicht versäumen. Der Besuch des Marktes hat uns weniger gefallen. Dort gibt es hauptsächlich gefälschte Markenartikel.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Da wir das Sportangebot nicht genutzt haben kann ich dieses nicht beurteilen. Die Unterhaltung war nicht besonders groß (hatten aber eh lieber unsere Ruhe). Die Poollandschaft ist wunderschön und ein Wasserfall ist auch integriert. Großer Nachteil ist jedoch dass der Pool zu ca 90% zu tief ist um stehen zu können und im niederen Bereich immer Ball gespielt wird bzw. Wasseraerobic gemacht wird. Das Meer ist flach abfallend und von einigen Algen verschmutzt. Freie Liegen sind eigentlich immer vorhanden, meist jedoch ohne Sonnenschirm weil diese in aller Frühe reserviert werden. Die Animation am Abend wurde von uns kaum genutzt. Da die Plätze auf der Terrasse rar sind und die Shows nicht besonders attraktiv waren zogen wir Spielabende vor.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im August 2005 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sandra |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 5 |
Liebe Sandra, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen in unserem Hotel Djerba Holiday Beach zu teilen. Wir schätzen Ihr Feedback sehr, da es uns hilft, unseren Service und unsere Einrichtungen ständig zu verbessern. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Anmerkungen zu unserem Sportangebot, der Poollandschaft und dem Meer haben wir zur Kenntnis genommen. Die Pooltiefe und die Verfügbarkeit von Liegen sind Punkte, die wir intern besprechen werden, um sicherzustellen, dass alle Gäste einen angenehmen Aufenthalt haben. Bezüglich des Essens freuen wir uns, dass Ihnen die Nachspeisen und die Crepes an der Poolbar gefallen haben, bedauern jedoch, dass unser Angebot nicht abwechslungsreich genug war. Wir werden Ihre Anmerkung zur Getränkepolitik und den Zimmern an unser Management weiterleiten, um Verbesserungen anzustoßen. Die Sauberkeit in den Zimmern ist uns sehr wichtig, und wir werden sicherstellen, dass auch die Möbel regelmäßig überprüft und gegebenenfalls ersetzt werden. Ihre Hinweise zur Ausstattung der Zimmer und den Geräuschen werden wir ebenfalls ansprechen, um die Zufriedenheit unserer Gäste zu erhöhen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Sie beim Check-out und bei der Verfügbarkeit von All-Inclusive-Angeboten erlebt haben. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden versuchen, die Kommunikation zu verbessern, damit solche Missverständnisse in Zukunft vermieden werden. Vielen Dank auch für die positiven Anmerkungen zur Poollandschaft und der Empfangshalle. Es freut uns, dass Ihnen diese Aspekte gefallen haben. Wir hoffen sehr, dass Sie uns eine weitere Chance geben und unser Hotel in der Zukunft noch einmal besuchen werden, um Ihnen ein besseres Erlebnis zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Djerba Holiday Beach


