Alle Bewertungen anzeigenVor 12 Jahren • Verreist als Gruppe im August 2013
Arne(31-35)
2 BewertungenMan fühlt sich nicht wirklich willkommen
3,8 / 6
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Personal (ausgenommen Reinigungskräfte) ist relativ unfreundlich. Reklamationen werden ignoriert. Man fühlt sich nicht willkommen im Hotel.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
Lage & Umgebung
Eher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Aktivitäten
Gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Strand
- Entfernung zum StrandEher schlecht
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistung
Schlecht
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrter Arne, wir bedauern sehr, dass Sie sich bei uns nicht wohlgefühlt haben. Unser Personal ist sehr zuverlässig und freundlich. In Ihrer Bewertung haben Sie leider keine konkreten Angaben zu Ihrer Reklamation gemacht, sodass wir den Sachverhalt nicht überprüfen können. Mit freundlichen Grüssen Hotel Don Miguel Playa
