Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
wundervolle, ruhige Lage allerdings abseits der Stadt und recht weit entfernt von allem, aber Betten in den durchaus netten ZImmer verschmutzt (im 1. Zimmer benutztes Bett, nach einem Zimmerwechsel, das Bett zwar unbenutzt aber Blut am Laken). Ohne Auto eher problematisch. Bedienung im Restaurant abhängig von MA entweder sehr nett oder inakzeptabel ruppig
Beliebte Aktivitäten
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spazierengehen im Wald
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2019 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | APe |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 47 |
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, die Eindrücke von Ihrem Aufenthalt mitzuteilen. Wir möchten uns für die schlechten Erfahrungen die Sie in unserem Haus gemacht haben in aller Form entschuldigen. Jeder Ihrer angesprochenen Punkte ist berechtigt und in der Tat so nicht unserem Anspruch an uns selber gerecht werdend. In dem Bereich Zimmerreinigung darf es keine Kompromisse geben. Hier werden die Mitarbeiter noch einmal geschult und sensibilisiert. Auch für das Verhalten der Service Mitarbeiter möchten wir uns vielmals entschuldigen. Dies wird nicht mehr vorkommen. Vergangenen Ärger können wir nicht mehr rückgängig machen, doch wir hoffen sehr, Sie wieder als Gast in unserem Haus begrüßen zu dürfen, um Sie von der eigentlichen Qualität unseres Hauses und unseres Service überzeugen zu können. Herzliche Grüße von dem schönen Venusberg – Ihr Marko Markovic mit Team
