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Betty (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2017 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Leider keine ganz runde Sache!
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Sehr schönes Hotel mit einem gelungengen Mix aus modernen und traditionellen Elementen. Foyer war sehr kuschelig, mit gemütlichen Sitzecken.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Sehr gepflegt, zum Wohlfühlen. Ruhig.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Erstes Weihnachtsessen am 25.12. ging total schief. Das Essen war meistens kalt und die 5 Gänge dauerten fast 3 zähe Stunden.Wäre toll gewesen, wenn man sich für die Gäste als Entschädigung etwas hätte einfallen lassen Die Tage danach lief alles perfekt und super.


    Service
  • Gut
  • Sehr aufmerksames Personal an der Rezeption. Auch die Koffer wurden gleich vom Auto ins Hotel gebracht. Weihnachtliches Rahmenprogramm war gut ausgewählt.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Ruhiger Ort zum Entspannen.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Wellness im Hotel ist ein Traum.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2017
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Betty
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Betty, vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Sie haben Recht, bei manchen Gästen hatten wir etwas längere Wartezeiten beim Essen am ersten Weihnachtsfeiertag. Jedoch sind wir erschrocken zu lesen, dass Sie unsere Entschädigung nicht erreicht hat. Wir haben uns bei unseren betroffenen Gästen sehr wohl am nächsten Tag entschuldigt und sie mit einer Kleinigkeit entschädigt. Wir hoffen, Ihnen hat es trotzdem ganz gut bei uns gefallen und auch Sie vergeben uns die Verzögerung am ersten Weihnachtsabend. Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen und verbleiben mit herzlichen Grüßen aus Bad Griesbach - Ihr Team vom Hotel Drei Quellen Therme