Hotel Drei Quellen Therme

Insgesamt ein angenehmes Hotel. Wer allerdings bei den angebotenen Behandlungen Ruhe und Entspannung sucht ist hier falsch! Stress statt Ruhe! Wellness-Massenabfertigung mit lauter Geräuschkulisse. Das Vitalzentrum besteht aus einem Empfangsraum und ca. 10 halb-offenen Behandlungskabinen, mit Western-Schwingtüren. Hier finden die Massagen statt. Äußerst störend: Durch diese Bauweise hört man während der Behandlung das Gequatsche aus allen Nachbarkabinen. Und zwar sehr laut! Niemand der Angestellten sorgt hier für Ruhe. Da auch der Empfangsraum des Vitalzentrums keine Türe hat, wird die Entspannung neben der ohnehin schon lauten Geräusche noch durch ständiges Telefonklingeln und den Gespräche der Neuankömmingle gestört. Auch der Masseur hat Redebedarf und stellt während der Massage ständig belanglose Fragen. Es findet keine Ruhephase nach den Behandlung statt. Auch nicht nach einer Dorn-Behandlung! Man soll sich rasch wieder anziehen, denn der Nächste wartet schon. Zwischen den vielen Kabinen befindt sich auch eine, in der man das Steinölbad genießen soll. Die Therapeutin wünscht noch eine schöne Entspannung und verlässt den Raum. Manche Kunden nebenan reden derart laut, dass man jedes Erzählte hautnah miterlebt - ob man will oder nicht. Statt zu entspannen ist man genervt und wütend. Denn wenn man die Stimme erhebt und bittet, etwas leiser zu sein, hört niemand, weil die allgemeine Geräuschkulisse so laut ist. Auch wenn man den Notfall-Knopf (mehrfach) drückt, passiert nichts. Es kommt auch niemand, was besonders für ältere und gebrechliche Menschen ein unbehagliches Gefühl hinterlässt. Die Anwendungen werden auch leider nicht erklärt, weder was eine Dorn-Massage ist, wenn man sie noch nie hatte (und das auch sagt), noch, um welches Bad es sich handelt, das man gerade nimmt, und was es bewirkt. Zum Teil dauern Massagen weniger als 20 Minuten! Dem Personal im Vitalzentrum scheint das alles egal. Die wirken lustlos. Es ist eben eine Massenabfertigung. Da bleibt auch keine Zeit mehr im Bad eins der bereit stehenden Kerzen anzumachen, damit überhaupt eine Atmosphäre entsteht. Die Behandler kommen ohne Anklopfen rein, wenn das Bad zu Ende ist. Eins der eigentlichen "Entspannungs"-Bäder haben wir vorzeitig abgebrochen, weil statt Entspannung das Gegenteil eintrat. Ein gestresstes Gefühl von Hilflosigkeit. Das Reklamationsmanagement auf unsere Berschwerde war mehr als mangelhaft: Keine Reaktion der Geschäftsleitung. Fazit: Wir wählten dieses Hotel explizit um zu entspannen. Für den Preis waren die Misstände Vitalzentrum eine große Enttäuschung.

Das Rottaler Doppelzimmer ist geräumig und ausreichend. Bad klein, aber ok. Ausstattung entsprechend. Die Zimmer haben kostenfreies Wlan, das aber regelmäßig abstützt und langsam ist. Nach den voran gehenden Bewertungen zu urteilen, scheinen die Zimmer zwischenzeitlich renoviert worden zu sein.

Das Frühstücksbuffet ist reichlich und gut. Sonntags gibt es zudem Prosecco. Fleisch- und Fischesser haben beim Abendessen die Wahl aus 5 verschiedenen Menüs. Für Vegetarier gibt es 1 Menü. 2 Menüs für Vegetarier wäre super. Ich glaube, dass man hier mit der Küche sprechen kann, wenn man etwas nicht mag. Die Fleisch- und Fischgerichte sind deutlich leckerer als die Vegetarischen. Die waren geschmacklich etwas fade. Alles sehr schön angerichtet. Es gibt ein reichhaltiges All-You-Can-Eat Salatbuffet. Man wird mehr als satt! Große Weinkarte. Wir haben zwei Südafrikanische Weine bestellt, die hervorragend waren. Allerdings mit 24,50 € etwas teuer für einen Wein, der bei Amazon 8 € kostet.

Das Personal ist sehr bemüht. Der Service im Restaurant ist sehr gut, aufmerksam und auch in Sachen Weine geschult. Im Eifer des Gefechts kam unsere noch nicht leere Weinflasche rascher zum Altglas, als gewollt. Den darin noch befindlichen Wein bekamen wir ersetzt.

"Thermen Village" ist ein Dorf bestehend aus Hotels, Pensionen und kleineren Geschäften.

Beliebte Aktivitäten

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