Hotel Dünenburg

Das Hotel liegt direkt an der Einkaufsstrasse und 5 Minuten bis zum Strand. Wie das Hotel sich die 4 Sterne verdient hat, kann ich mir nicht erklären. Das Zimmer war von der Größe ok. Leider war die Balkontür kaputt und das Badezimmer hat nach Urin gerochen. Als wir die Geschäfstführerin über die Balkontür informiert haben , hat sie gelächelt und danke gesagt (sehr seltsam!). Der "Wellnessbereich" ist ein Witz! In der Sauna selbst passen höchstens 2 Erwachsene. Ich bin im Wellnessbereich auf Scherben getretten und habe mir den Fuß geschnitten. Darauf angesprochen sagte die Geschäftsführerin nur, daß es nicht ihr Fehler sei wenn da Scherben liegen! Eine Entschuldigung kam nicht. Unfassbar unfreundlich! Im Großen und Ganzen hatten wir das Gefühl das Personal mit unserer Anwesenheit zu stören. Sie bauen nicht auf "Stammgästegewinnung" sondern auf "Laufgäste". Da es an Hotels im Westerland nicht mangelt, werden wir definitiv woandern hausen beim nächsten Mal.

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