Hotel Duke of Normandie

Das Hotel liegt in zentraler Lage in der Nähe von Hafen, Einkaufsstraßen und Busterminal. Es ist leicht am Hang gelegen und die ca. knapp 40 Zimmer gruppieren sich überwiegend um einen Innenhof, der als Parkplatz für Hotelgäste, also zur An- und Abreise und auch z.T. als kleiner Biergarten genutzt wird. Das Haus ist äußerst verwinkelt gebaut und innen sehr eng und von zahlreichen engen Fluren mit Treppen durchzogen. Teilweise sind die Zimmer in den Seitengebäuden auch nur durch Wendeltreppen und eine Art umlaufenden Außenbalkon zugänglich. Für gehbehinderte Gäste nicht zu empfehlen. Die Gäste sind überwiegend englischsprachig und teilweise Geschäftsreisende, während meines Aufenthaltes jedoch hauptsächlich ältere Touristen.

Bewerten kann ich die Cosy-Single-Rooms (Nr. 12, 24 und 29A). Das sind die als komfortabel beschriebenen "größeren" Einzelzimmer mit Doublebed. Zimmer 12 verfügt über ein kleines Duschbad, einen kleinen Schrank, in dem auch noch die Minibar unfreiwillig gleichzeitig als Kleidungserwärmer dient und ein Bügelbrett und Bügeleisen steht (das man jedoch mangels Platz gar nicht aufstellen und nutzen könnte) und aus einem knapp über die Größe des Betts hinausgehenden eigentlichen Raum. Eine Schubladenkommode ist so in die Ecke gequetscht, dass nicht mal alle Schubladen zu öffnen sind, weil sie unten gleich an das Nachttischen stoßen. Ein schmaler Schreibtisch als einzige Ablagemöglichkeit und ein Stuhl komplettieren die Ausstattung. Wasserkocher und Teeutensilien sind vorhanden. Der Flachbild-Fernseher hängt an der Wand. Beim Versuch, zum Fenster zu gelangen, hat man Mühe, nicht daran hängen zu bleiben. Die Einrichtung im Gesamten ist noch nicht sehr alt, da das Hotel offenbar vor wenigen Jahren renoviert wurde. Dies ändert aber leider nichts an den sonstigen Gegebenheiten. Die Lage des Zimmers ist direkt neben der Bar, so dass jeder, der keinen Schlaf braucht und direkt vom Zimmer aus jeden Abend am Barleben teilnehmen möchte und gerne passiv raucht, bestens aufgehoben ist. Zimmer 24 ist direkt über der Bar und bietet die gleichen Features!!

Die kleine Brasserie wird sowohl für das Frühstück als auch für Abendessen genutzt. Abends ist es ein öffentlich zugängliches Restaurant. Das Frühstück zeichnete sich leider durch geringe Auswahl und lieblose Darbietung aus: An Brot war ausschließlich Toast zu haben, wahlweise hell, mittel oder eher verkohlt getoastet. Industriemarmelade in Portionspäckchen stand auf den Tischen. Es gab die ganze Woche über jeden Tag die selben zwei Sorten Käse und eine Sorte Schinken. Nach einem Versuch, zur Abwechslung mal ein Rührei mit Speck zu essen, das als weißes Glibber-Etwas daher kam, war meine Entdeckungsfreude in Bezug auf das übliche cooked breakfast beendet. Die Freundlichkeit des hier tätigen Servicepersonals konnte leider den geschmacklichen Eindruck des Frühstücks auch nicht ändern.

Das Servicepersonal für die Zimmerreinigung war stets sehr freundlich und höflich. Die Reinigung erfolgte jedoch meist erst recht spät im Laufe des Mittags/Nachmittags, so dass man an einem Regentag lange im unaufgeräumten Zimmer sitzen würde. Die Handtücher wurden stets gewechselt, auch wenn sie noch am Halter belassen wurden. Das Personal an der Rezeption bemühte sich sehr, die Reklamation wegen des laut liegenden Zimmers zu bearbeiten, konnte jedoch kein anderes zimmer anbieten. Das Verhalten der Hotelmanagerin jedoch entsprach leider in keinster Weise dem wünschenswerten Umgang mit einer Gast-Reklamation und wird hier nicht weiter kommentiert.

Das Hotel grenzt an Geschäftsgebäude und man kommt zu Fuß auf zwei steilen Gässchen recht schnell in die Fußgängerzone und zum Hafen. Die Zimmer verfügen aufgrund der Lage des Hotels über keine schöne Aussicht. In ca. 5 Minuten ist das Bus-Terminal zu Fuß erreichbar. Dort verkehren fast sämtliche Busse, die über die Insel fahren. Durch die innerstädtische Lage werden die neben dem Hotel direkt vorbeiführenden Gassen tags wie nachts von mehr oder weniger lauten Fußgängern und Bar- und Kneipenbesuchern frequentiert!

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Leider außer an der Rezeption und im Innenhof keinerlei Aufenthaltsmöglichkeiten, wie man z.B. einen Regentag verbringen könnte. Die geringe Größe des Zimmers ließ einen längeren Aufenthalt nicht zu.