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Dirk (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Oktober 2010 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Servicewüste Eberle
2,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Alle im Angebot enthaltenen Programmpunkte wurden nicht erfüllt. Als Gast hat man hier eher den Eindruck das Personal zu stören. Die Südtiroler Herzlichkeit fehlt gänzlich. Wer mit einer guten Pizza und einem schönen Ausblick auf Bozen zufrieden ist der kann hier gerne buchen. Ansprüche an ein gehobenes Hotel dürfen aber nicht gestellt werden. Sonntag Abend werden die Gäste sich selber überlassen. Es gibt keine Bewirtung und Essen. Fordern Sie die versprochenen Serviceleistungen ein. Von selbst kriegen Sie diese nicht. Das Hotel lebt von den Messegästen der Messe Bozen und ist deshalb gut gebucht. Feriengäste sind dort zweitrangig.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Zimmer sind sauber und werden täglich gereinigt. Die Zimmer mit "Gartenblick" meiden, da schauen Sie frontal auf den Felsen.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Die Pizza kann ich empfehlen. Das Halbpensionsmenü würde ich besser lassen. Die Rechnungen prüfen! Uns wurde direkt am ersten Abend eine Flasche Wein viel zu teuer berechnet, was wir nur deshalb bemerkten, weil wir gleich bezahlen wollten und nicht auf das Zimmer haben schreiben lassen.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Das Personal ist distanziert. Man fühlt sich als Störenfried. Saunatücher werden nicht in den Zimmern bereitgestellt. Der Gast muss diese jeden Tag neu an der Rezeption holen.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage ist schön, ein herrlicher Ausblick auf Bozen. Die Anfahrt ist für Stadtbewohner schwierig. Es geht sehr steil und eng nach oben, bzw. unten. Ausflugsziele gibt es in Südtirol genügend. Der Nachteil hier ohne Wagen geht gar nichts. Sie müssen entweder mit dem Auto fahren oder sich um das Shuttle kümmern.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Es gibt für alle Gäste lediglich 6 Liegen im "Wellnessbereich". Die Sauna läuft ab 18:00h. Essen gibt es von 19-22:00h! Der Pool kann nur im Sommer benutzt werden. Der Whirlpool riecht etwas seltsam. Internetzugang ist möglich, wird verrechnet.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2010
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dirk
    Alter:41-45
    Bewertungen:26