Alle Bewertungen anzeigen
Gerhard
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2019 • 1 Woche • Winter
Herrlicher Spa-Bereich; auch der Außenpool.
6,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Im großen Ruheraum um den Innenpool unterhalten sich die Gäste oftmals recht laut; Hinweise zur Ruhe fehlen leider. Sämtliches Servicepersonal äußerst freundlich; jeder Wunsch wird rasch erfüllt.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im März 2019
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gerhard
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gerhard! Herzlichen Dank für Ihre 6-Sterne Bewertung, wir freuen uns sehr! Da wir ständig an der Verbesserung unserer Servicequalität arbeiten ist jede einzelne Bewertung für uns sehr wertvoll. Wir beschäftigen uns intensiv mit den Wünschen unserer Gäste. Wir investieren viel Zeit und Energie in die Ausbildung unserer Mitarbeiter. Wir bedanken uns für Ihre Anregungen bezüglich Wellnessbereich und werden uns dahingehend Gedanken machen. Wir planen für den Sommer 2019 einen umfangreichen Umbau des Hotels. Neben einer großen Zahl an Zimmern werden wir den Wellnessbereich renovieren und auch den Empfangsbereich erneuern. Weitere Informationen finden Sie schon jetzt auf unserer Webseite. Wir versprechen Ihnen schon heute, dass wir unser bestes geben werden um Ihren nächsten Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Mit freundlichen Grüssen aus Obergurgl Familie Scheiber und das Edelweiss & Gurgl Team