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Sarah (14-18)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2012 • 1 Woche • Winter
Unter Gastfreundschaft versteht man was anderes!!!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wir (3 Familien mit insgesamt 7 Erwachsenen und 5 Kindern) waren voriges Jahr schon einmal da und waren recht begeistert. Doch dieses Jahr hatte sich einiges verändert. Die Sauberkeit in den Zimmer und in der Küche ist sehr gut und die eingeschlossene Halbpension reicht auch für eine Woche Skiurlaub.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer waren insgesamt schön und das Pflegepersonal war zuvorkommend.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • landestypische Kochstil (abwechslungsreich, zufriedenstellend) Nicht so gut wie voriges Jahr, aufgrund das anderen Kochs. Alle Getränke sind sehr teuer!


    Service
  • Sehr schlecht
  • Die Freudlichkeit des Personal war am Anfang ganz ok, nur viel die eine Bedienung schon am 2. Tag ins "Du" und dem 2. Kellner musste man öfters auf Bestellungen erneut hinweisen. Dieser Kellner konnte mit Kritik sehr schlecht umgehen und reagierte bis zuletzt unfreudlich. Zusätzliche Serviceleistungen wie z.B. Wäscherei oder Kinderbetreuung gab es nicht. Überraschend war für uns die Ignoranz des Hotelleiters auf Probeme am Abreisetag. Bei -25 °C eingefrorenem Diesel konnte viele Gäste (damit auch unsere 3 Familien) nicht abreisen. Trotz maßloser Überforderung des ADAC wurden weder Hilfe noch Lösungsideen angeboten. Wir wurden einfach ignoriert sondern lediglich geduldet. Lobenswert war die Hilfsbereitschaft des Hotlelleiters des Hotel Tyrol (welches gleich nebenan ist) der sich aufopfern um seine Gäste sowie auch um uns kümmerte, sodass wir doch noch in der selben Nacht losfahren konnten. Dieser bot uns sogar eine günstige Übernachtungsmöglichkeit für den Notfall an.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Also die Entfernung zur Skipiste ist super! Das Hotel liegt genau an der Piste, sodass man problemlos vom Skikeller gleich auf die Piste kommt. Es gibt eine Einkaufsmöglichkeit im Ort, welche jedoch sehr sehr teuer ist.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Als Freizeitangebote gab es im Hotel leider nur die Sauna, welche für Kinder eher ungeeignet ist.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Januar 2012
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sarah
    Alter:14-18
    Bewertungen:1