- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Kleines Inhaber-geführtes Hotel mit zwei unterschiedlichen Zimmerkategorien und großen Abstrichen in Freundlichkeit und Service
Standardzimmer Ostlage, am Nachmittag keine Sonne. Balkon über der Wildistraße Zimmer klein, aber sauber
Frühstück ausreichend (Aufbackbrötchen, verschiedene Brotsorten, Müsli, Obst, Ei auf Wunsch)
Keine Begrüßung/Willkommen, keine persönliche Vorstellung, sofort Übergang zu den Formalien, Kurtaxe im Voraus. Hotelinformationen nur auf Nachfrage des Gastes. Penetrante Belehrung, dass Taxe nicht im Preis enthalten ist, obwohl das bekannt war. Eindruck: den Personen war das Geld wichtig, nicht der Gast. Eine Woche Aufenthalt nicht genutzt, um das "Entree" wieder gut zu machen.
Am Ortsrand von Saas Fee, im Übergang zum Ortsteil Wildi Zum Zentrum etwa 10 Minuten Fußweg Abholung vom Parkhaus wurde nicht angeboten
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Freizeitangebote im Hotel gab es nach unserer Wahrnehmung nicht. Offenbar im Nachbargebäude. Keine Ansprache darauf durch Personal/inhaber.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Juli 2019 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Thomas |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 5 |
Werter Herr Tölle Lieben Dank für Ihre Bewertung zu unserem Hotel Eden No. 7, auch wenn wir ein wenig überrascht sind, dass unser Hotel nach Ihrer Meinung gravierende Mängel aufweist. Es wäre schön gewesen, wenn Sie dies uns vor Ort mitgeteilt hätten, damit wir auf Ihre Anliegen direkt hätten eingehen können. Wir haben das Hotel in den letzten Jahren mit viel Liebe sanft renoviert. Sauberkeit und Freundlichkeit wird bei uns gross geschrieben. Auf allen unabhängigen Portalen erhalten wir von unseren Gästen stets sehr gute Feedbacks. Es ist richtig, dass die Zimmer auf der Ostseite am Nachmittag keine Besonnung mehr aufweisen. Es handelt sich dabei auch um die tiefste Preiskategorie. Ein Upgrade auf Nachfrage hätte sich bestimmt einrichten lassen und der geschenkte Tage Ihres Grundarrangements natürlich auch. Was die Lage betrifft, ist es richtig, dass unser Hotel 5 Minuten vom Zentrum und rund 10 Minuten von der gegenüberliegenden Dorfseite liegt. Saas-Fee ist autofrei. Der Parkplatz ist in 2 Minuten von unserem Hotel erreichbar und alle Gäste werden auf Wunsch vom Parkterminal mit unserem Elektrotaxi bei Anreise abgeholt. Hierfür stehen am Parkterminal kostenlose Telefone zur Verfügung. Für das Frühstück wird bei uns ausschliesslich frisches Brot angeboten. Eierspeisen werden stets auf Wunsch des Gastes immer frisch gekocht und nicht während Stunden auf dem Buffet gegart. Wir hoffen, dass Ihnen unser schönes Gletscherdorf mit der gratis Benützung der Bergbahnen und Postautos während des ganzen Aufenthaltes trotzdem in guter Erinnerung bleibt. Leila Locher