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Ralf (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2010 • 1 Woche • Strand
Unterkunft toll, Gastronomie nur Großküche
5,1 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Anlage: Es handelt sich um eine offenbar vor nicht all zu langer Zeit komplett renovierte Anlage, die unmittelbar an ein Einkaufszentrum mit u.a. Supermarkt und Gastronomie grenzt. Die Anlage wirkt trotz der Vielzahl der Zimmerblöcke mit jeweils drei Wohngeschossen recht gemütlich, da durch die beiden Pools und die recht umfangreiche Bepflanzung alles ein wenig aufgelockert wird. Das Zimmer war groß und mit Küche, Safe, Sofa und TV ausgestattet. Was die Gäste angeht, handelte es sich um alters- und herkunftsmäßig erfreulich gemischtes Publikum (von jungen Paaren über Familien bis zu älteren Herrschaften; hauptsächlich Briten und Deutsche, aber auch Spanier, Niederländer und andere Nationalitäten) und eine von uns als sehr angenehm empfundene, für die touristischen Gebiete der Kanaren sehr internationale Atmosphäre. Service, Sauberkeit: Hierzu können wir nur unser größtes Lob aussprechen. Das Personal war (mit einer einzigen Ausnahme, siehe Gastronomie) sehr zuvorkommend und durchweg mindestens dreisprachig (Spanisch, Deutsch und Englisch scheinen Pflichtsprachen für die Einstellung zu sein). Auch die Reinigungsaktivitäten auf dem Hotelgelände sind umfangreich, können jedoch -wie bereits in anderen Kommentaren erwähnt- nur durch "Frühaufsteher" beobachtet werden und sind in der Regel bis 8:30 Uhr abgeschlossen (letzteres betrifft naturgemäß nicht die ebenfalls beanstandungsfreien Zimmerreinigungen, die tagsüber stattfinden). Ausflüge: Das Hotel bietet diverse Ausflüge an, jedoch konnte uns die ansonsten sehr freundliche Dame an der Rezeption keinerlei Details zu den gewünschten Ausflügen nennen, so dass wir diese über unseren Veranstalter gebucht haben bzw. auf eigene Faust mit dem Mietwagen losgezogen sind. Gastronomie: Wir hatten trotz der Vorliebe für landestypisches Essen "AI" gebucht, was preislich nicht weit von "nur Frühstück" entfernt war und sich durch die Getränke bei den durch uns überwiegend als ansprechend empfundenen Abendveranstaltungen durchaus bezahlt gemacht hat. Das Restaurant bot ein reichhaltiges Buffet, was jedoch für unseren Geschmack zu sehr an eine britische Kantine erinnerte. Auch die unmittelbare Umgebung ist gastronomisch sehr britisch bzw. amerikanisch angehaucht. Wer gerne frischen und schmackhaften Fisch isst, dem sei empfohlen, das Hotel zu verlassen und das Fischerdorf La Caleta (ca. 2 km vom Hotel) zu besuchen. Dort finden sich einige fantastische und preiswerte Restaurants. Wer weniger Wert auf landestypische Küche legt und kein Problem mit dem Großküchencharakter des hoteleigenen Restaurants hat, wird dort sehr wahrscheinlich wenig Kritikpunkte finden und ganz sicher satt werden. An der Poolbar gibt es von 11 bis 23 Uhr ein umfangreiches Getränkeangebot. Hier gab es leider einen einzelnen Angestellten, der Kunden mit AI-Bändchen erst dann bediente, wenn alle "zahlenden" Gäste bedient waren, was mitunter recht lange dauern konnte und was wir als unverschämt (wenn auch unter wirtschaftlichen Gesichtspunkten zumindest nachvollziehbar) empfanden. Da jedoch zumindest abends meist zwei Barkeeper vor Ort waren, ließ sich dieses Problem relativ elegant umgehen. Fazit: Das Hotel hat uns gut gefallen, nur die Gastronomie ließ den ein oder anderen Wunsch offen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ralf
    Alter:31-35
    Bewertungen:1