Hotel El Mansour Mahdia Thalasso & Spa

Das Hotel an sich ist schon etwas in die Jahre gekommen, aber gepflegt und sauber. Die Empfangshalle ist sehr schön. Bei unseren Aufenthalt Anfang Juni lag das Durchschnittsalter der Gäste bei ca. 50 Jahren. Die Gästestruktur bestand aus Deutschen, Franzosen, Holländer, Belgier, Engländer und Russen, wobei Deutsche und Franzosen die Mehrheit bildeten. Es kam mir oft so vor, als ob die Franzosen bevorzugt behandelt wurden, das kann aber auch an der Sprache gelegen haben, da in Tunesien als 2. Amtssprache französisch gesprochen wird. Uns störte, dass es fast nirgendwo Grünflächen gab, wie bei den Nachbarhotels, sondern überall Waschbetonblatten. Rund um den Pool sind also Badelatschen angesagt, denn barfuss laufen tut nicht gut. Ich nehme an, dass die ehemals vorhandenen Grünflächen den Bungalows weichen mussten. Insgesamt haben wir von einem RUI Hotel mehr erwartet und verstehen die überwiegend guten Bewertungen nicht. Waren die Leute noch in keinem anderen Hotel, dass sie dieses El Mansur für so schön erachten? In unserem Katalog wurde es sogar mit 4 plus Sternen bewertet und dies ist für uns nicht nachvollziehbar. Das Iberostar Hotel Sahara Beach in Monastir wird mit 3 plus im Katalog beziffert und ist bedeutend besser.

Bei der Ankunft bezogen wir Zimmer 429 mit Meerblick. Soweit war das Zimmer ganz ok, aber es gab nur eine Schublade im Kleiderschrank und beim öffnen des Schrankes kam mir ein unangenehmer Geruch nach Moder und Desinfektionsmittel entgegen. Unsere Kleider wollte ich dort nicht unterbringen. Am Waschbecken, die bereits erwähnten Wasserflecken und Glasränder und als ich den Kühlschrank öffnete befanden sich im oberen Fach Haare. Ich habe das Zimmer reklamiert und eine Woche später zogen wir eine Etage höher in den neu errichtenten Bereich (das Hotel wurde 2006/2007 um dieses Stockwerk erhöht). Dieses Zimmer war schön und ohne Beanstandungen, alles tiptop sauber, geräumig, mit vielen Schubladen und mit einem traumhaften Blick über die Poolanlage auf´s Meer. Also darauf achten, dass man wenn möglich Zimmer in der 600er Reihe bekommt.

Speisen und Getränken waren einwandfrei, aber auch dies sind wir von Tunesien so gewöhnt.

Check-In erfolgte bei uns um 00. 30 Uhr und ging schnell von statten. Allerdings war die Bar schon geschlossen und um so mehr freute man sich, als man auf dem Zimmer wenigstens eine Flasche Wasser (etwas warm), sowie Salat vorfand. Die Zimmerreinigung war ok ( gegen die eingetrockneten Wasserflecken auf der Marmorablage am Waschbecken war das Zimmermädchen schuld- und machtlos) Das Personal des gesamten Hotels war sehr nett und freundlich (6 Sonnen), doch dies war auch so zu erwarten, denn nicht umsonst war dies unser 5. Tunesienurlaub. Nun gut, es gab eine Ausnahme: der "Bademeister" . Wie hier bereits schon einmal erwähnt, erging es uns auch. Die ersten Tage ergatterten wir keinen Liegeplatz am Pool, denn der wurde von hauptsächlich älteren Gästen bereits um 5. 00, 5. 30 reserviert (bei unserem Tunisausflug wegen des früher Frühstücks selbst gesehen). Aber dann: ganz erstaunt stellten wir morgens um 8. 15 fest, es gibt noch freie Liegen, also drauf mit dem Handtuch und ab zum Frühstück. Doch zuvor kam der "Bademeister" und sagte: Wie, du noch nicht frühstück, dann weg mit Handtuch! Während dessen sah ich wie die Frau nebenan ( die ständig, egal zu welcher Uhrzeit den gleichen Platz belegte) dem "Bademeister" 10 Dinar in die Hand drückte. Auf meine Bemerkung hin: ach so geht das hier, genehmigte der "Bademeister" ein 10 minütiges Frühstück. Ich meldete den Vorfall an der Rezeption dem Herrn Karim und von da an war der Herr "Bademeister" sehr freundlich, denn dem Verdacht der Bestechlichkeit wollte er nicht ausgesetzt sein. Dennoch täglich das gleiche Spiel, zuerst frühstücken, dann Liege mit Matte drauf, denn dies gewährleistet deinen Besitzanspruch (also nicht ausschlafen im Urlaub, denn nach 9. 00 gibt es nix mehr) und die Liegen bis 11. 00Uhr nicht verlassen ( es sei denn, man meldet sich beim "Bademeister zum schwimmen oder spazierengehen ab, oder eine Person bewacht). Für den Rest des Tages hat man es dann geschafft, die Liege wird nicht mehr abgeräumt und man braucht auch keine neuen Handtücher besorgen. Ich bin auch gegen die Frühreservierer, aber so geht es nun auch nicht! Zur Heimreise wurden wir um 20. 05 Uhr abgeholt und eine Verlängerung des Zimmers bis ca. 18. 00 Uhr war wegen Ausbuchung des Hotels auch gegen Aufpreis nicht möglich. Also bis 12. 00 Uhr Zimmer räumen. Im Wellnessbereich besteht Duschmöglichkeit und die Koffer können an der Rezeption hinterlegt werden. 3 Tage vor Abreise erfuhr ich durch einen anderen Hotelgast das der Föhn im Wellnessbereich kaputt ist und er sich deswegen an der Rezeption beschwert hatte. An unserem Abreisetag war der Schaden noch nicht behoben, aber an der Rezeption wusste angeblich niemand davon. So ein Treiben haben wir noch nirgendwo erlebt und deshalb auch die wenigen Sonnen betreffend des Service.

Das Hotel liegt direkt am kilometerlangen Sandstrand, allerdings gibt es in der Umgebung keine weiteren Unterhaltungsmöglichkeiten, was bei einem Erholungsurlaub aber nicht weiter ins Gewicht fällt. Die TUI Reiseleitung bietet genügend Ausflüge an. Wir haben den Ausflug nach Tunis, Karthargo und Sidi Bou Said gebucht, der morgens um 6. 05 Uhr begann und gegen 21. 00Uhr endete. Hierbei muss man bedenken, das Mahdia am südlichsten aller Touristenorte liegt und zuerst die Urlaubsorte Sousse und Port El Kantaoui zwecks Einsammlung weiterer Ausflügler angefahren werden. Mit unserer Reiseleitung während des Ausflugs waren wir (und viele andere) nicht zufrieden, da er nach Verlassen des Busses gleich losmarschierte ohne auf den Rest der Reisegruppe zu warten. Sidi Bou Said blieb somit für uns unentdeckt, denn ein Bahnübergang hinderte uns daran den Anschluss zur Gruppe wieder aufzunehmen. Also haben wir mit 8 Personen am Busbahnhof auf die Rückkehr der Anderen gewartet. Beim Mittagessen in Tunis erfolgte das gleiche Spiel (Mittagessen erst um 13. 30, also am besten etwas zu essen und trinken mitnehmen, denn wenn man um 5. 30 gefrühstückt hat wird man doch recht hungrig. Lunchpakete gibt das Hotel aus hygienischen Gründen nicht mit?) Ich habe den Vorfall am nächsten Tag bei der TUI Reiseleitung reklamiert und siehe da, sie waren sehr kulant und unser Ausflug nach El Jem(sehr interessant) wurde uns kostenlos zu Verfügung gestellt.....nochmals dankeschön Martina! Den von TUI kostenlosen Halbtagesausflug nach Mahdia und zu einem Fischerdörfchen sollte man nicht verpassen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Sportangebot und Animation waren ausreichend. Die Animateure sehr freundlich und unaufdringlich. Strand sauber und kilometerlang, sowie klares Wasser. Show- Bühne und Diskothek in die Jahre gekommen.