Hotel El Pontifical

Unser gebuchtes Zweibettzimmer stand nicht zur Verfügung, weil ein Hotelmitarbeiter Urlaub hatte und daher das Zimmer nicht hergerichtet werden konnte. Wir mussten notgedrungen ein zweites Zimmer gegen eine Kostenbeteiligung von 60 Euro hinzubuchen. Eigentlich hätten wir das so nicht hinnehmen sollen und uns ein anderes Zimmer suchen sollen, aber es war schon recht spät. Auf unseren Wunsch, das Frühstück etwas früher als 10 Uhr bekommen zu können, ging die Besitzerin nicht ein. Tatsächlich bekamen wir das Frühstück erst um 10:30. Die Zimmer sehen auf den ersten Blick sehr gut aus, sind aber unfachmännisch zusammengezimmert. Bei näheren Hinsehen sieht man, dass die Fliesen gesplissen sind, wo die Armaturen angebracht sind, die Klimaanlage funktioniert nicht richtig, der Türrahmen mitsamt aller Nägel löst sich, Wlan funktioniert nicht richtig mit meinem Handy. Bezüglich des Service und der Gästeorientierung der Besitzerin gibt es auf anderen Internetseiten ähnliche Klagen, die unsere Erfahrung bestätigen. Für 100 Euro für ein Zimmer bekommt man in der Nähe deutlich besseres geboten. Ich empfehle als Übernachtungsort Alcala de Henares. Dort kann man teilweise schon für 100 Euro im Parador, der sich in der Universität befindet (Weltkulturerbe) übernachten - ein echtes Highlight!

Beliebte Aktivitäten

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