Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Olaf (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • März 2023 • 1-3 Tage • Sonstige
Aus meiner Sicht ein 4+ Sterne Hotel
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Alles sehr weitläufig mit Treppen im Gangbereich vom Zimmer zum Aufzug. Keine überdachte Verbindung zur Therme, so das man im freien zur Therme gelangt. Laut Hotel wäre eine Verbindung nicht erlaubt.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Das Zimmer war sehr klein und hellhörig, sowie schallte es sehr im Zimmer wenn man sprach. In meinem Zimmer befanden sich keine Hausschuhe, kein Schuhputzzeug, was ich von anderen 5 Sterne Hotels gewohnt bin. Zum Schuhe putzen stehen Putzmaschinen im Gang bereit. Auf dem Zimmer war kein Hinweis wie man sich mit dem WLAN verbindet. Das WLAN sollte sich laut Hotel von alleine finden. Ein Hinweis wie üblich wäre nett und hilfreich. Kenne dies eben anders. Eine kleine süße Aufmerksamkeit befand sich im Zimmer. Weite Laufwege zum Aufzug. Es befanden sich Stufen auf den Weg zwischen meinem Zimmer und den Aufzügen zur Rezeption


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Frühstücksbuffet gut, Personal war nett und bemühte sich den gewünschten Kaffee schnell zu servieren. Abends an der Bar bekam man seinen Gin mit einer trockenen Scheibe Grapefruit. Preis wie bei 5 Sterne üblich und serviert wie im Gasthof. Laut Hotel wäre dieser Gin eine moderne Ausführung. Wir empfanden dies jedoch anders, als man uns das Glas mit einer trockenen Scheibe Grapefruit zusammen mit einer Flasche Tonic hinstellte. Musikalische Unterhaltung findet abends an der Bar statt. Vom Mittagessen waren wir nicht so begeistert. Das Abendessen war gut und jeder fand etwas am Buffet für seinen Geschmack.


    Service
  • Eher gut
  • Wir haben keinen Gebäckservice gesehen, als wir vordem Hotel unsere Koffer auspackten. Auch kam niemand als man uns dabei sah und fragte. Kein Parkservice angeboten bekommen und nicht gesehen. Tiefgarage mit einer sehr engen Einfahrt. Hier muss man mit größeren Autos etwas zirkeln um die Einfahrt optimal zu treffen. Der Parkplatz kosten 18€ / Tag.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Mehr Bilder(2)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im März 2023
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Olaf
    Alter:51-55
    Bewertungen:34
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Barth, Sie haben es ja nun geschafft, Ihre negative Einstellung in Bewertungen umzusetzen und dies gleich in 4 Portalen, was schon an Rufschädigung grenzt. Vor allem sollten Sie sich bei einigen Bemerkungen erkundigen, ob diese der Wahrheit entsprechen. Sie waren Gast mit einer Tagung und hatten einen Vorzugspreis. Alles Gute für Sie. Das Team der Elbresidenz