Hotel Elbresidenz an der Therme

Das Hotel hat seine 5 Sterne auf alle Fälle verdient, sehr schön eingerichtet, sehr sauber, beim Personal gibt es allerdings Höhen und Tiefen. Dieses Hotel ist kein typisches Familienhotel, die meisten Gäste sind ältere Damen, die aber auch mal froh sind wenn mal ein "kleinen Zwerg" etwas Abwechslung in den Hotelalltag bringt, und die Hotelmitarbeiter haben sich wirklich sehr bemüht.

Wir hatten ein Zimmer im dritten Stock, mit Blick in den Innenbereich des Hotels. Sehr schön eingerichtete Zimmer , sehr ruhig, keine Geräusche vom Nebenzimmer, Zimmer mit schönen kleinen Balkon, Zimmerserice sehr aufmerksam.

Das Frühstücksbuffet war super, sehr viel Auswahl, Abendbuffet war etwas wenig geboten für ein 5 Sterne Hotel, Abendessen Menü war dafür wieder sehr lecker.

Einige Mitarbeiter, vor allem die im Service hätten sich die 6 Sonnen verdient, allerdings gab es auch andere Mitarbeiter, die unfreundlich und genervt waren. (Rezeption und Wellness). Aber trotzdem ein dickes Lob, gerade mit unserer Kleinen (1 Jahr 4 Monate), wurde wirklich sehr viel möglich gemacht. (Früheres Abendessen, Essenswünsche wurden gerne erfüllt, Reisebett, Kindersitz...)

Das Hotel liegt sehr schön an der Elbe, und zu vielen schönen Ausflugszielen ist es nicht sehr weit.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Wellnessteam Mitarbeiterin war genervt weil sie unseren Anwendungstermin umändern mußte, Hallenbad und Saunalandschaft sehr schön, das Wasser im Hallenbad etwas kalt, besonders für unsere Tochter.