Hotel Elbresidenz an der Therme

Entspricht der Katalogbeschreibung insofern nicht ganz, da man nicht erfährt dass es ursprünglich 11 Häuser waren in unterschiedlicher Höhe u. dadurch man als Gast gewzungen ist ständig Treppen zu steigen um zu seinem Zimmer zu kommen, dass nenne ich auch Fitnesstraining. Was in unserem Fall noch besonders ins Gewicht fällt, dass wir praktischerweise auf der 2. Etage untergebracht waren, wo, wie schön Renovierungs-/Änderungsbauarbeiten im Gange waren und wir aus diesem Grunde ständig im Quadrat laufen mussten um an die jeweiligen Fahrstühle zu kommen - super!!!!- Während unseres Aufenthaltes musste ich ständig an Leute mit Gehproblemen denken, z. B. ältere Menschen, an Behinderte, z. B. Rollstuhlfahrer will ich gar nicht denken. Für Behinderte aus diesem Grunde super empfehlenswert. Das gleiche gilt auch für das Bad in unserem Zimmer mit sehr schönen hohem Einstieg in die Badewanne, absolut empfehlenswert für o. g. Personen, worunter ich auch falle mit meiner Rückenerkrankung, da war es nichts mit Duschen. Warum um alles in der Welt in den Zeiten der Klimadiskussion noch so riesige Badewannen, eine Dusche wäre allemal Klimaschonender!!! und auch für nicht so körperlich gewandte Menschen bequemer. Sauberkeit im Zimmer war soweit in Ordnung, nur dass 1 x unsere Betten nicht gemacht wurden hat mich für ein 5. Sterne-Hotel doch etwas verwundert, ebenso das noch angeforderte Kissen einfach ohne Bezug auf das Bett gelegt wurden. Frühstück soweit absolut in Ordnung auch in Punkto Auswahl etc.. Nur mit den Frühstückseiern muss noch kräftig geübt werden, es gab immer nur hartgekochte Eier, Rühreier im Warmhaltegerät mit noch oben ca. 2 cm Höhe flüssige Eigelbmasse stehend, regte mächtig meinen Appettit an. Wir als Gäste eines Reiseunternehmens (Berge + Meer über Aldi) hatten die Wahl lt. Rezeption am Ankunfstag aufgekärt entweder Abends Überraschungsmenue, also nicht wissen was es Abends gibt (bei meinen Allergieproblemen hinsichtlich Fisch etc.) sahen wir davon ab u. wählten Buffet, was dann absolut bleibend war, man kann nicht wechseln. Bei diesem Buffet muss auch noch kräfitg geübt werden in Punkto 5. Sterne-Qualität. Unsere Erkenntnis ist, wir sind doch von unseren 4.-Sterne-Hotels in Österreich (Stubaital) doch megaverwöhnt in Punkto Service, Essen etc., da müsste unser geliebter Gasteiger-Hof im Stubaital glatt eine 6.-Sterne-Kategorie sein. Es waren 4 schöne Tage, bis auf einige Ausnahmen, nettes/freundliches Personal, insbesondere die beiden netten Herren (Parken unseres Autos, Gepäckhilfe) fielen uns besonders auf, ebenso das Personal im Massage-Wellnessbereich sowie in der Arztpraxis im 1. Stock. Alternativhotels können wir nicht nennen, da wir die 3 Tage nur in Dresden unterwegs waren, es ist eine tolle und sehr schöne Stadt u. wir werden Dresden auf jeden Fall nochmals besuchen, in welchem Hotel steht noch in den Sternen.

Mit unserem Zimmer (Atrium-Hof) waren wir zufrieden, bis auf die megahohe Badewanne, die ich wg. meines Rückenleidens nicht benutzen konnte, warum so gefährliche Wannen in einem neuen 5-Sterne-Hotel. Betten waren auch o. K. (hatte meine eigenen Decken dabei wg. Allergieleiden), bis auf die Tatsache das einmal keine Betten gemacht wurden u. keine Bezüge auf angeforderte Zusatzkissen kamen. Ansonsten war alles o. K. Keine Hellhörigkeit v. Nachbarzimmer, auch kein Baulärm was uns überrascht hat.

Die 4. Sonnen nur, wg des super Frühstückbuffet, wenn man von den Zubereitungen für die Frühstückseier/Rühreier absieht. Wir waren immer im Restaurant Elbresidenz (Frühstück/Abens). Die Qualität der Speisen beim Frühstück o. K., Abends läßt es noch ziemlich zu wünschen übrig für einen 5. Sterne-Standard beim Buffet (Abwechslung in Punkto vegetarisch sowie Nachspeisen täte gut). Unter einer Eisvariation verstehen wir wenigstens 3 - 4 verschiedene Eissorten und nicht wie erlebt (2 x) 1 Sorte Eis. . Getränke, Sauberheit, Hygiene etc. o. K.

Service nett u. auch bemüht (Parken wurde uns abgenommen), Gepäck bei An-/Abreise von Servicekraft auf Zimmer gebracht. Zimmerreinigung o. B. bis auf Bettenmachen, s. o. Auf unsere Reklamation bezüglich der Betten, wurden wir dann am nächsten Tag um 8. 25 von den Service-Zimmerkräften angesprochen ob sie wohl in das Zimmer könnten. Die Bezüge für die gesonderten Kissen für meinen Mann fehlten bis zur unserer Abreise, obwohl wir darauf aufmerksam machten. Zusätzliche Serviceleistungen im Hotel nahmen wir nicht in Anspruch.

Soweit o. K.,ein netter kleiner Ort mit kleinen Geschäften. Ausflugsmöglichkeiten nach Dresen super mit Fähre über Elbe, Einstieg in zwar etwas wüst aussehenden wg. Umbau-/Renovierungsarbeiten Bahnsteig, mit S-Bahn nach Dresden klapp toll. Wir haben eine Dresen-Regio-Card am Bahnhof gelöst und fertig war es mit dem Bezahlen (inklusive Museen etc. im Preis, bis auf einige Ausnahmen), dass nenne ich toll. Parkmöglichkeiten im Hotel war für uns kein Problem, da wir frühzeitig da waren so gegen 14. 30 u. gleich vor dem Hotel von einem sehr netten Mann unser Auto sogar in die Tiefgarage gebracht bekamen. Dort stand dann unser Auto bis zur Wegfahrt.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife

Stadtrundfahrten, Ausflugstipps, Fahrkarten für Dresden Regio-Card haben wir uns selbst besorgt, auf unsere Anfrage hin, bekamen wir zur Auskunft diese gäbe es am Bahnhof, was wir dann auch gemacht haben. Fitness-/Wellnessangebot ist o. K., sind wir aber von besagten 4.-Sterne-Hotels in Österreich so gewohnt. Das Personal im Bereich der zusätzlich zu zahlenden Massagebereiche etc. ist sehr kompetent und nett und hat meinen Mann u. mich (Ölbad/Nacken-Schultermassage) sehr gut behandelt. Empfehlenswert. Das gleiche gilt für die gesonderte Arztpraxis im 1. Stock, wo ich eine Energieuntersuchung/-Behandlung bekam. Die beiden dort tätigen Ärztinnen sind sehr nett u. nehmen sich viel Zeit u. sind sehr um ihre Patienten bemüht.