Hotel Elbresidenz an der Therme

5 Sterne definitiv nicht verdient! Motivationsloses, unfreundliches und unzuverlässiges Personal. Die Einzigen, die uns freundlich begrüßten waren die Servicekräfte vom Roomservice, ansonsten wurde meist, ohne zu grüßen an uns vorbeigelaufen. Bestellungen wurden zum Teil vergessen und unsere Gläser waren oftmals leer. Das Essen war sehr gut. Unser Zimmer war sauber und gut ausgestattet. Das Zimmer unsere Freunde war allerdings voller Spinnen und Spinnweben. Das Ambiente in der „Wellnesslandschaft“ ist eher ungemütlich und kühl. Die wenigen Liegen auf der Sonnenterasse wurden den ganzen Tag von den gleichen Personen belegt. Die Bar wurde einen Tag wegen Dreharbeiten geschlossen, was eigentlich kein Problem ist, jedoch sollte dann eine Alternative geschaffen werden, anstatt die Gäste an der Rezeption auf Nachfrage, wo man denn hingegen könne, mit „wir sind hier in Bad Schandau, da ist nix los“ abzuspeisen. Die Lage ist super. Radweg und Bootsanlegestellen direkt vor der Tür.

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