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Stefanie (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2023 • 1-3 Tage • Strand
Paarurlaub (Hochzeitstag) Wochenende
3,0 / 6

Allgemein

Das Hotel ist wunderschön. Das Frühstück war fabelhaft, vom Abendessen waren wir etwas enttäuscht. Das Personal war freundlich wie der Direktor. Bemängelt man jedoch etwas , sieht dich keiner mehr an ! Im Schrank war noch getragene Wäsche vom Gast zuvor ! In der Badewanne ging immer der Deckel ab sobald Wasser drin war und schwimmte herum. Die Putzfrau nahm ihren Job wohl nicht so genau !!!! Die Betten viel zu hart ( als liegen wir auf dem Boden). Waren 2 Nächte, hatten so gut wie keinen Schlaf. Man konnte uns aber auch nicht weiter helfen da alle Zimmer wohl so sind meinten die bei der Rezeption. Der whirlpool zu klein für viele Gäste. Die große Pool leider kalt. Naja wir waren froh als wir heim fuhren . Glei nach dem Frühstück!!!


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1-3 Tage im Dezember 2023
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Stefanie
Alter:36-40
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Stefanie, vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht alle Ihre Erwartungen erfüllt hat. Wir nehmen Ihre Rückmeldungen ernst und werden sie nutzen, um unsere Leistungen zu verbessern. Bezüglich Ihrer Anmerkungen zum Abendessen, dem Zustand des Zimmers, der Betten, und dem Pool bedauern wir aufrichtig die Unannehmlichkeiten. Es ist bedauerlich, dass Sie nicht den erholsamen Aufenthalt hatten, den wir normalerweise unseren Gästen bieten. Wir werden sicherstellen, dass Ihre Anmerkungen mit dem Team besprochen werden, um Verbesserungen vorzunehmen. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben, uns bei einem zukünftigen Besuch zu beweisen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Hotel Elisabeth Team