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Susi (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2010 • 3-5 Tage • Sonstige
Hotel? Mäuse,Dreck und Schimmel
1,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wir haben ein Doppelzimmer mit einem kleinen Kinderzimmer gemietet,direkt im Hauptgebäude des Hotels.Das Hotel erscheint auf den ersten Blick ganz gemütlich,aber schon beim zweiten Blick egal ob die Außenanlagen oder im Hotel, sieht man den sehr schlechten Zustand des Hauses. Überall gibt es statt Tapete Auslegware an den Wänden,die ganz deutlich große Flecken erkennen lassen.Wir vermuteten,dass dies Wasserflecken sind.Weiterhin ist das Haus sehr hellhörig,was natürlich mit kleinen Kindern eher ungüstig ist.Als wir uns mit dem maroden Zustand des Zimmers erstmal abgefunden hatten ( die Möbel sind mindest 30 Jahre alt und kein Stuhl passt zum anderen),mussten wir abends im Bett liegend das Geräusch von trippelten Mäusefüßen über uns ergehen lassen.Dies geschah nun jeden Abend.Das Bad,welches man nicht so bezeichnen kann,da es eher einer Abstellkammer glich-klein,Abzug funktionierte am ersten Tag,dann nicht mehr,und ohne Tür,nur ein Faltvorhang :)) war wirklich erschreckend.Der Zustand des Hauses von außen erschien auch sehr pflegebedürftig.Das Dach ist alt und voller Moss,es wundert mich nicht,wenn es ins Haus reinregnet.Die Betten wurde täglich aufgeschüttelt und die Handtücher gewechselt. Das Hallenbad war auf Nachfrage kaputt also nicht nutzbar.Vielleicht auch besser so.Das Hotel sollte nicht den Titel "Hotel "tragten dürfen. Wir waren 3 Nächte mit Frühstück im Emhof, aber das war sicherlich das einzigste Mal und nie wieder. Zu beachten gibt es nur eines,buchen Sie ein anderes Hotel,wenn Sie schöne Ferien haben wollen.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Der Zustand der Zimmer ist runtergekommen und alt.Die Möbel sind mehr als Secondhand. Die Größe war ok,außer das "Bad",welches wir viel zu klein und unhygienisch fanden. Weiterhin sollte das Bad doch von einer richtigen Tür vom Zimmer abgetrent werden,denke,das ist nicht zu viel verlangt. es gab ein Telefon und einen Fernseher (dieser wurde von Klebeband zusammen gehalten,aber er lief).Das Zimmer wurde täglich vom Personl begangen,schmutzige Handtücher wurden mitgenommen. Ich würd so ein ZImmer nicht mal meiner Schwiegermutter anbieten!!!!!!!!!!!!


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Es gibt eine hauseigenen Gaststätte,wir wollen es mal nicht Restaurant nennen. Diese betritt man über den Barraum, wobei man erstmal tief einatmen kann,da der kalte Rauch darin steht. Im Essensraum findet man schnell Platz. Wir waren nur am ersten Abend,sozusagen zum ausprobieren im Hotel essen.Danach zogen wir es vor, uns ein Restaurant in Soltau zu suchen.Wir bestellten sehr einfache Gerichte (Nudeln, Fischstäbchen ect).Die Portionen sind groß,der Geschmack sehr gering.Preise ansich ok,aber wenns nicht schmeckt,ist jeder Cent zu viel. Das Frühstück war gut,ausreichend in Buffetform.Es gab von allem etwas.


    Service
  • Eher schlecht
  • Wir wurden immer freundlich und zuvorkommend behandelt.Es scheint ein Familienhotel zu sein.Der Service war im Großen und Ganzen ausreichend. Wir haben die Probleme ,die wir in der Zeit erkannten gar nicht erst dem Personal mitgeteilt,da wir aufgrund des Zustandes des Hotels davon ausgegangnen sind,dass wir nicht die ersten sein würden,die sich beschweren.Und da diese Beschwerden anscheinend nichts bewirkt haben,sparten wir uns die Mühe und sprachen von da an nur noch von einem Abenteuerurlaub.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Das Hotel liegt sehr ruhig mitten in einem Waldgebiet.Dies ist eigentlich sehr schön,besonderns wenn man mit Kindern reist.Zum Spazieren gehen also völlig in Ordnung.Der angegebene Spielplatz ist heruntergekommen und erschien uns nicht mehr sicher zum spielen.Man muss auch erwähnen,dass das angenzende Waldgebiet zum Truppenübungsplatz der Bundeswehr gehört und wir in unserer letzten Nacht Bekanntschaft mit dem Geräusch von Geschossen (Panzer o.ä.)machen durften.Zu Fuss kann man vom Hotel aus nicht ereichen,PKW auf alle Fälle notwendig.Vorteil: es gibt viele Freizeitangebote in der Nähe von Soltau,aber die hätte man auch in einer anderen Unterkunft in Region.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Laut Flyer und Internetauftritt bietet das Hotel doch einiges.In Wahrheit leider nichts.Wie schon erwähnt,war das Hallenbad kaputt.Solarium total veraltet und wahrscheinlich seit Jahren nicht gewartet.Es gibt einen kleinen Teich vor dem Hotel, an dem man im Sommer wohl "am Strand" liegen kann.Den Teich haben wir gesehen,wo da im Sommer ein Sandstrand sein soll,weiß ich nicht. Zum spazieren gehen ist die Lage völlig ok.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2010
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susi
    Alter:31-35
    Bewertungen:1