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Uwe (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2010 • 1-3 Tage • Sonstige
Katastrophe
1,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Bei der Buchung erschien uns das Personal sehr freundlich. Dort angekommen war auch noch alles gut. Das Objekt liegt sehr abgelegen mitten im Wald und wirkt sehr naturbelassen. Der erste Schock kam uns beim Treppenaufgang. Alle Wände sind eigenartig mit Teppich beklebt, der überall Flecken aufweist. Die Zimmer sind zwar groß und geräumig, aber das Mobiliar ist mindestens 30 Jahre alt. So riecht es auch. Die Dusche steht mitten im Raum, ein Bad gibt es nicht. Die Toilette ist ein Räumchen, von einem Erwachsenen kaum benutzbar, denn beim Klogang stören die Füße beim Türeschließen. Ein Witz! Die erste Nacht war okay. Frühstück naja! Am zweiten Abend wurden wir nach unserer Rückkehr vom einem Ausflug von der Bedienung mit dem Vorwurf empfangen, wir hätten das Fenster nicht richtig geschlossen. Ein Zimmer wäre deshalb naß. Wir bekamen ein anderes Zimmer. Allerdings mußten wir dann feststellen, daß alle Zimmer nasse Teppichböden hatten, auch mindestens ein Bett in jedem Zimmer war nass. Die Laune des Personals nahm sichlich ab. Es wurde umständlich in den Zimmern geräumt, Matratzen zum Trockenen aufgestellt. Trotzdem sollten die trockenen Betten benutzt werden. Am Ende waren wir, 2 Erwachsene mit 6 Kindern auf 6 Zimmer verteilt. Während dem Frühstück am nächsten Morgen fuhrwerkten dann irdendwelche Handwerker , einer im Rentenalter, mit einer Klobürste auf den Fenstern (Dachschrägenfenster) herum und reinigten die Dachrinnen. Der Dreck lag am Ende in allen Betten. Frecheit einfach in die Zimmer zu gehen, alle Zimmertüren standen offen. Wir beschlossen abzureisen, einen Tag früher als geplant. Uns wurde aber der volle Preis berechnet. Auf unsere Einwände wurde sehr abweisend mit höher Gewalt argumentiert. Man könne nichts für den Regen.,, Wohl aber etwas für ein kaputtes Dach und undichte Fenster!" Wer nicht hin muß, sollte es dringend bleiben lassen!


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im August 2010
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Uwe
    Alter:41-45
    Bewertungen:2