Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
das Hotel ist ansich sehr zu empfehlen,wenn das 4 Gänge Menü nicht gewesen wäre.Die Vorspeisse und das Süppchen waren sehr lecker,was man vom Hauptgericht und dem Dessert nicht sagen konnte!Die folienkartoffel war total versalzen,mein Filetstück durchgegart(obwohl Medium gesagt wurde)und total zäh,das Zanderfilet bei meiner Frau war trocken-nicht saftig der Wildreis ungewürzt.Höhepunkt war jedoch die Nachspeisse-Der kuchen roch total verbrannt so schmeckte er auch ,wir haben den Kuchen mit auf das Zimmer genommen das ganze bad roch nach verbranntenbis zur Abreisse! Die Beschwerden auch am Nachbartisch wurden leider ignoriert
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im März 2014 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Simone |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 2 |
Liebe Simone, Lieber Mathias, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Da sie zusammen bei uns im Haus verweilten, möchten wir auf Ihre getrennten Bewertungen einheitlich antworten. Wir freuen uns, dass sie unser Haus wieder besuchen würden. Ich bin mir sicher, dass wir sie dann auch gastronomisch zufrieden stellen können. Gern hätten wir auf ihre geäußerte Kritik sofort reagiert und im Haus noch Abhilfe geleistet. Auf Nachfrage unserer langjährigen Restaurantmitarbeiterin nach dem Servieren von Suppe und Hauptgang teilten sie mit, dass alles zu ihrer Zufriedenheit ist. Bezüglich des Desserts nahm sie an, das sie dieses komplett gegessen haben, weil keine Reste auf dem Teller verblieben sind. Es freut uns, dass sie die Freundlichkeit unseres Personals besonders hervorheben. Ein Lob, welches wir gern weitergeben. Bis zum nächsten mal. Ihre Familie Weiß
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