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Aus Deutschland
Julia (51-55)
Aus DeutschlandVerreist als Freunde • Oktober 2015 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Ohne Servicegedanke3,0 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel liegt an einer viel befahrenen Bahnstrecke. Wir waren im Oktober da und mussten deswegen die Fenster nicht öffnen. Als wir sie einmal zum Durchlüften offen hatten wurde es laut. Beim Einchecken wurde uns nicht geholfen die schweren Koffer in den zweiten Stock ohne Aufzug zu tragen. Als ich nach einem Fläschchen Duschgel für die Sauna fragte, erhielt ich keines und wurde gefragt, ob ich mir den kein Duschgel von zu Hause mitgebracht hätte. Die Sauna war für die vielen Hotelgäste viel zu klein bemessen und hatte lediglich eine Duschkabine. Der Bereich im Freien war von außen einsehbar.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Aktivitäten
Sehr schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2015 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Julia |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 21 |
