Hotel Esplanade

Wir waren bei Reisebeginn voller Vorfreude auf unseren Kurzurlaub in Gmunden am Traunsee, in dem Tophotel ESPLANADE direkt am See. Aber als wir ankamen, und das Hotel, wegen Renovierungsarbeiten, vollkommen eingerüstet sahen, war das schon der erste Schock für uns. Aber als im Laufe der Woche auch noch die Fenster vollkommen luftdicht mit Folie abgeklebt wurden, war der Höhepunkt erreicht! Vor allem, weil der Seeblick vom Hotelzimmer aus, einer unserer Hauptbuchungsgründe war. Nach einer Beschwerde bei der Hotelleitung wurde die Folie wieder aufgeschnitten, was aber unsere Stimmung nicht wirklich verbessern konnte! Unserer Meinung nach sollten solche Renovierungsmaßnahmen auf jeden Fall auf der Buchungsbestätigung vermerkt werden bzw. dem Gast mitgeteilt werden, um vielleicht eine gemeinsame Alternativlösung zu finden !!! Aber einfach schweigen und abwarten was passieren wird, ist wahrscheinlich in den meisten Fällen die schlechteste Lösung! FAZIT: Für unsere zukünftigen Urlaubsplanungen wird das Hotel Esplanade nicht mehr berücksichtigt !

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