Hotel Esplanade Resort & Spa

Sehr geehrter Christoph, haben Sie vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die freundlichen Worte. Es freut uns, dass Sie erholsamen Schlaf gefunden haben und die ruhige, gut gelüftete Atmosphäre sowie den persönlichen Service in allen Bereichen schätzen konnten. Solche Eindrücke entsprechen unserem Anspruch, bereits kurz nach der Anreise ein wohliges Ankommen zu ermöglichen. Gleichzeitig bedauern wir, dass der Eindruck der Badezimmerdetails nicht in jeder Hinsicht überzeugend war. Unser Ziel ist es, mit unserem zweitägigen Zimmerreinigungsplan eine ausbalancierte Lösung zwischen Privatsphäre und gründlicher Pflege zu bieten. Dabei legen wir großen Wert auf kontinuierliche Schulungen unseres Teams sowie auf eine klare und nachvollziehbare Kommunikation unserer Leistungen und Gebühren. Ihre Rückmeldung hilft uns, die von uns angestrebte Qualität erlebbar zu halten und die Wohlfühlatmosphäre weiter zu stärken. Es ist schön zu hören, dass unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter mit ihrer Freundlichkeit zu Ihrem Aufenthalt beigetragen haben. Wir freuen uns darauf, Sie bei einer zukünftigen Reise erneut im Hotel Esplanade Resort & Spa begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Tom Cudok Geschäftsführender Direktor