Hotel Esplanade Resort & Spa

Sehr geehrter Oliver, es freut uns sehr zu hören, dass Sie unseren Service als nett, freundlich und aufmerksam empfunden haben. Unser Personal legt großen Wert darauf, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Wir nehmen Ihre Anmerkungen bezüglich des Zustands unseres Hotels und des Saunabereichs sehr ernst. Es ist unser ständiges Bestreben, unser Hotel in bestem Zustand zu halten und eine angenehme Atmosphäre für unsere Gäste zu schaffen. Ihre Rückmeldung hilft uns dabei, unsere Leistungen weiter zu optimieren. Es tut uns leid zu lesen, dass Sie das Frühstück als sehr voll und laut empfunden haben. Wir bemühen uns stets, allen unseren Gästen ein entspanntes und angenehmes Frühstückserlebnis zu bieten. Ihre Rückmeldung ist für uns sehr wertvoll und wir nehmen sie als Anregung, um unseren Service weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie trotz Ihrer gemischten Erfahrungen erneut bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen bei Ihrem nächsten Besuch ein rundum zufriedenstellendes Erlebnis bieten zu können. Herzliche Grüße, Ihr Tom Cudok Geschäftsführender Direktor