- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Das Hotel ist attraktiv am Scharmützelsee gelegen und bietet neben einem schönen und gepflegten Wellness- und Spa-Bereich auch auf gastronomischen Gebiet mit seinem italienischen Restaurant sowie dem relativ neuen Restaurant Seebad Saarow eine abwechslungsreiche und interessante Küche.
Größe, Ausstattung und vor allem Qualität der Matratze überzeugen. Gestört hat uns nachts die Beleuchtung von draußen, weil wir bei offenem Fenster schlafen und es nur bedingt möglich war, die Vorhänge zuzuziehen. Bei der Ausstattung des Badezimmers hätte ich mir eine Dusche gewünscht; das Ein-und vor allem das Aussteigen ist unbequem und vor allem für Gäste, die Probleme mit den unteren Extremitäten haben, nicht ungefährlich. Ein Spritzschutz als Wannenaufsatz unter den jetzigen Bedingungen wäre angebracht. Das Handling vom Fön mit dem Knopf und, den man beim Fönen gedrückt halten muss sowie der kurzen Schnur, ist gleichfalls wenig praktisch.
Von früheren Besuchen kannten wir das Hotelbuffet, das uns damals nicht überzeugen konnte sowie die anderen Restaurationen. Wirklich positiv überrascht hat uns die Qualität der peruanisch-japanische Küche vom neu eröffneten Seebad Saarow unter Leitung des Hotels. Wir konnten die letzten warmen Sommerabende draußen auf der Terrasse genießen und haben das Menü genauso wie das Ambiente (luftig und hell die Farben, Mittelmeer-Charakter das Interieur) sehr genossen. Kleine Unstimmigkeiten beim Service bzw. längere Wartezeiten waren zumindest an einem Samstag dem Andrang geschuldet.
Besonders positiv ist uns das Personal mit nichtdeutscher Herkunft aufgefallen. Es war stets überaus freundlich, zuvorkommend und bemüht, unseren Bitten oder Fragen nachzukommen. Der Stuff, so unser Eindruck, ist allgemein sehr gut gebrieft. Schön auch für die ausländischen Gäste, dass das Personal zumindest Grundkenntnisse Englisch besitzt.
Problemlose Anfahrt aus Berlin mit dem Zug. Lediglich von Bad-Saarow zum Hotel ist es manchmal schwierig, ein Taxi zu bekommen (wenn es möglich ist, bietet aber auch das Hotel einen Shuttle an).
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Den schönen Wellnessbereich nebst Poolanlage kennen wir von vorangegangenen Besuchen. Zum Fitness-Angebot können wir keine Angaben machen, da wir bisher nur an (verlängerten) Wochenenden Gäste waren und es keine oder nur beschränkte Angebote gab, die wir hätten wahrnehmen können.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im August 2019 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Walburga |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Walburga, vielen Dank, für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns, sowie anderen Gästen und Lesern ausführlich von Ihrem Aufenthalt im Hotel Esplanade Resort & Spa zu berichten. Wir freuen uns sehr zu lesen, dass Sie bei uns die Zeit gefunden haben um einfach nur zu genießen und uns in fast allen Rubriken mit 6 Sonnen (Sternen) bewertet haben und doch so begeistert von uns waren. Besonders freuen wir uns über Ihr Feedback zu unseren Mitarbeitern und unseren Service. Schön, dass Sie auch diesen so positiv wahrgenommen haben und wir für Sie da sein durften. Wir geben täglich unser Bestes, um allen unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Ihre Rückmeldung, wie das Ihre motivieren uns und zeigen, dass es von unseren Gästen gesehen und wertgeschätzt wird. Auch freuen wir uns zu lesen, dass wir Sie mit unserem neuen Restaurant "SeeBad" überzeugen konnten sowie die vielen anderen positiven Anmerkungen. Wir danken Ihnen aber auch für Ihre Hinweise und Anregungen, die wir gerne in unserem Qualitätsmanagment mit aufgenommen haben. Gerne bieten wir Ihnen bei einem erneuten Aufenthalt auch ein Zimmer mit einer Dusche an. Wir bieten bei uns unterschiedliche Zimmerkategorien, mit einer Badewanne- und Duschkombination sowie nur mit einer Dusche an. Bitte teilen Sie uns dies einfach nur bei Ihrer Reservierung mit und wir kümmern uns gerne um alles weitere. Ihre Bewertung teilen wir, wie jeder andere Bewertung auch gerne mit dem gesamten Team vom Hotrel Esplanade Resort & Spa. Liebe Walburga, kommen Sie uns auch bitte weiter in die Zukunft besuchen, dass würde uns sehr freuen und bis dahin wünschen wir Ihnen eine ganz tolle Zeit! Herzliche Grüße, mit den besten Wünschen, Danke und Auf Wiedersehen! Ihr Team vom Hotel Esplanade Resort & SPA Hady Jaafar Gastgeber E-Mail: h.jaafar@esplanade-resort.de Telefon: 033 631 – 432 – 82 82