- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Das Titelbild bitte nicht beachten wenn man im Herbst, Winter oder Frühling einen Aufenthalt im Europa fit genießen möchte. Denn das wunderschöne Titelbild mit außenpool und Bar hat lediglich im Sommer (Juni, Juli, August) geöffnet. Des weiteren möchte ich betonen das es sich um ein absolutes Nichtraucher hotel handelt. Weder in der Therme noch am Balkon im eigenen Zimmer durfte geraucht werden! Das Essen war vorzüglich, jedoch war das Personal sowohl im restanrantbereich als auch am Empfang sehr unfreundlich (es gab nie ein Lächeln) ! Lediglich das housekeeping war sehr nett! Im großen und ganzen kann ich sagen ich habe mich dort kein bisschen willkommen gefühlt (wir haben auch keine willkommensgetränke erhalten, obwohl dies auf der Website wie auch im Prospekt oft angeführt war)!
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1-3 Tage im April 2019 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Beatrice |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 2 |
Liebe Beatrice, danke für Ihre Bewertung. Jeder Kommentar ist wichtig für uns, auch Kritik, wenn die berechtigt ist. Wir freuen uns, dass Sie mit der Küche zufrieden waren. Die Acapulco Poollandschaft ist wirklich nur im Sommer in Betrieb - es steht in den Katalogen und auch auf unserer Webseite- aber ein aussen Schwimmbecken ist das ganze Jahr über betrieben und ist im Winter beheizt. Die Poolbar ist natürlich in kalten Monaten zu. Das Rauchen wird in EU gesetzlich reguliert und durch Behörden streng kontrolliert. Unseren Gästen steht ein Raucherplatz zur verfügung, also stimmt nicht, das wir ein "absolutes Nichtraucher hotel" sind. Unsere Dienstleistungen und die Kollegen -besonders im Restaurant- werden in den meisten Bewertungen gelobt, es tut uns Leid, dass Sie andere Meinung haben. Die Willkommensgetränke können die Gäste während ihren Aufenthalt jeder Zeit in Bar oder im Restaurant in Anspruch nehmen, schade, dass Sie diese Möglichkeit nicht genutzt haben. Wir bedanken uns für Ihren Besuch und wünschen alles Gute! Hotel Management