Hotel Eurostars Grand Marina

Wir haben mit einer größeren Gruppe im Hotel Grand Marina gewohnt. Das Hotel ist sehr zentral gelegen. Man kann von dort aus sehr viel unternehmen. Wir haben uns sehr wohl gefühlt, mit Ausnahme der Bar! Trotz einer Reservierung, wurde uns an dem Abend kein Platz zugewiesen. Nach längerer Diskusion, wurden wir in den hinteren Bereich der Bar verwiesen. Auch da wurde man nicht sehr freundlich behandelt. Der Barkeeper war unmöglich, er schaute nur uninteressiert in der Gegend herum. Ich habe noch nie so einen schlechten Pina Colada getrunken. Es wurde sich dann auch noch geweigert uns weiter zu bedienen. Es war keine schöne Erfahrung, da wir eine sehr nette Gruppe sind und einfach nur den Abend ausklingen lassen wollten. Wahrscheinlich war das Personal total überfordert, aber in einem 5 Sterne Hotel muß man flexibel sein. Schade, aber da muß das Hotel noch sehr dran arbeiten!

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