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Klaus (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2014 • 3-5 Tage • Stadt
Schäbigste Absteige in der ich je war.
2,3 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Ich frage mich, welches Interesse Menschen haben, dieses Hotel positiv zu bewerten. 5 Sterne gebe ich nur für Abzocke. Wir sind im Jahr 1-2 mal in 5 Sternhotel zu einen Wochenendtrip. Sowas haben wir noch nie erlebt. Grundsätzlich: Das Hotel ist nur ein sehr kleiner Bereich des World Trade Center mit Blickrichtung Stadt. Wo hier der Meerblick vom Zimmer herkommen soll ist mir schleierhaft. Gebucht war Twin-Bett…. we kindly inform you that in order to guarantee 100% a sea view, we will recommend you to reserve our Grand Marina Suite. Angekommen mussten wir kurz warten auf jemand der Englisch spricht. Von Deutsch nicht zu reden. OK,Ausland,muss ich nicht erwarten. Obwohl bei der Buchung deutlich beschrieben, dass die Bezahlung nach dem Aufenthalt zu leisten ist, sollte dies sofort bei der Ankunft geschehen. Alarmiert wollte ich erst den „Best Rom“ im Hotel sehen. Sowas habe ich noch nie !!! erlebt. Ein abgewrackter Raum. Die dunklen Böden aus Billig-Laminat zerkratzt, zerschrammt, teilweise Furnier herausgerissen. Geplatzte Fugen. Zerkratzte Holzwände und Schränke. Ein sehr lautes Wummern war zu hören. Das entpuppte sich als Schiffsmotor das vor dem Fenster lag. Twinn-Bett ?? Natürlich nicht. Kleines franz. Bett. Es stank nach Abwasser. Wir haben diese Zimmer abgelehnt. So wurde ein anderes Zimmer gezeigt. Blick in den Hof. Böden zerkratzt, Fugen im Bad gerissen… Ein anderes Zimmer war angeblich nicht frei obwohl in dieser Absteige wenige Leute waren. Aber wenigstens eine vernünftige Bettengröße. Hier stellten wir in der ersten Nacht fest, dass keine Heizung ging. Nach 3 Anrufen in denen nichts geschah die Mitteilung, musste immer im Hotel-PC ein Reset gemacht werden, dann ging sie wieder 10 Minuten. Nur Nachts hat das halt niemand gemacht. Dann gab es ein neues Zimmer. Einen kleinen Raum mit direktem Blick auf die gegenüber liegende Haus-Wand der W.T.C. Foto folgt. Selbstverständlich die Böden zerkratzt, ebenso die Einrichtung. Fliesen im Bad verschoben, Ablauf zerbrochen…… Die Dusche war ein Monstrum von Regendusche mit Seitendüsen, denen es leider an Wasserdruck gefehlt hat. Eine kleine Handdusche war unten angebracht. Natürlich ohne Gestänge. Das WC sehr eng. Jedoch löste sich hier die Frage, warum das Personal im Speisesaal mit zerknitterten Blusen und Hemden herumläuft. In diesem Zimmer stand ein großes BÜGELBRETT!!!!! Findet vermutlich keiner mehr. Letztendlich war die zugesagte Suite mit traumhaftem Ausblick trotz mehrerer Bestätigung nicht verfügbar. Noch erwähnenswert, in keinem Zimmer waren die Fenster abschließbar!! Man konnte sie von außen öffnen ! Zimmer 3 –das mit Hauswandblick-Griff abgebrochen. Fotos folgen! Brauchen die verkratzte kaputte Böden, mit riesen Schlitzen, verkratzte Wackeltische mit abgeschlagenen Kanten im Restaurant? Dann sind sie hier richtig!! Sowas habe ich noch nie gesehen. Man machte sich nicht einmal die Mühe dies mit einer Tischdecke zu kaschieren Aber der absolute Knaller war dazu das Frühstück. Das Personal in Knitterhemdchen war sehr bemüht. Aber die kalten Rühreier, lederartigen Spiegeleier, Baconscheiben mit erstaunlicher Zähigkeit, die mit dem Messer nicht zum schneiden waren, passten zum Gesamtbild. Hat man bei Bäckern in der Stadt leckere Brotsorten gesehen, gab es hier nicht einmal Baquette. Zur allgemeinen Stimmung dann noch die Krankenhausabpackung für Marmelade, Butter….. Dazu passt dann der Preis der zwischen 40 – 50.-€ für 2 Personen liegt. Frühstück !!! Apropos Preise. Die Hotelbar passend zum Rest . Sie können gerne für einen kleinen Drink 15.-€ ausgeben oder ein Glas ! Cognac 72.-€ Die Preise der Minibar sind auch erstaunlich. Kleines Wasser 4,50 € 0,2 Champagner 44.-€ Minifläschchen Wodka/Gin 9,50€ Kleinstmineralwasser 4,50€……..Liste liegt vor. Kurzum, wir empfanden das freundliche Lächeln des Personals letztendlich, dass man uns ausgelacht hat. Wir fühlen und ständig Belogen. Keine Reservierungszusagen eingehalten. Die Zimmer alle belegt obwohl das Internet anderes zeigt. Der Champagner- empfang war billiger CAVA. Jedem!!! im Hotel war die defekte Heizung bekannt.(Wird nach und nach ausgetauscht) Keine Entschuldigung für den Zwangsumzug. Die Informationen über Geschehen in der Stadt waren falsch. Empfohlene Lokale stellten sich als Nepp heraus. Man wollte uns gleich in ein Taxi dorthin verfrachten. Dazu gibt es einen Schwarzen mit Zylinder (wers mag) der die Taxis her anpfeift.. Die Taxikosten beliefen sich zu unserem Ziel auf 18.-€,der gleiche Weg zurück 7.-€ Warum??. Machen sie sich selbst ihre Gedanken. Nach dem 2. Mal sind wir zur Straße gelaufen und haben dort ein Taxi genommen. Der Pool ist ein Witz und war nicht in Betrieb, mit Wellness hat das nichts zu tun. 5 Sterne Lachnummer. Spannend die wackelnden Bodenplatten. Ein eigenartiges Gefühl. Letztendlich habe ich die Penner beneidet die auf den Bänken vor dem Hotel nächtigen. Ein kleiner Tipp zum Schluss Wenn sie aus der Cathedrale kommen ist rechts ein Eckkaffee. Morgens Gebäck, lecker Brote… was dann zu Mittag langsam in Tapas übergeht. Für den Preis eines Frühstücks im Hotel können sie hier eine ganze Woche schlemmen. Cappuccino 2,20 €. Tee in Kanne 1,60 €. Gegenüber das Hotel Colon. Schauen sie sichs mal an. Mitten im Geschehen!! holidaycheck.de/hotel-Reiseinformationen_Hotel+Colon-hid_41588.html Nicht versäumen, vor der Cathedrale Sonntags ab ca.11.30 Uhr Tanz (Sardana).!!!!!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Februar 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Klaus
    Alter:56-60
    Bewertungen:15