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Andreas (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2014 • 3-5 Tage • Stadt
4 Sterne Hotel hat maximal 2 verdient
2,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir haben dieses Hotel für einen Kurztrip gebucht. Das Hotel liegt sehr zentral und eigentlich optimal für eine Städtetour. Rezeption immer zuvorkommend - das war es aber auch. Hier einige Eindrücke. Zum Zimmer: Das Bad schon sehr abgewohnt, keine Toilettenbürste - wie peinlich! Am ersten Tag wurde unser Zimmer nicht gereinigt. Toilettenpapier nur auf Nachfrage. Im Zimmer war ein Safe und eine Minibar. Bei Anreise wurde kostenlos ein Wasser zur Verfügung gestellt. Das Bett "wackelte" in einer Tour. Das Lacken des Bettes war schmutzig - wären wir nicht so spät angekommen hätten wir das Zimmer nie genommen! (Zimmer 401) In diesem Zimmer haben wir 3 Nächte kein Auge zu gemacht, da das Zimmer total hellhörig war. Der Umgebungslärm der Straße ist unmöglich. Leeren der Glascontainer morgens gegen 4 Uhr, Partygänger schreien die ganze Nacht in den Straßen - hier wären Lärmschutzfenster angebracht!! Das Fenster zu öffnen, bei diesem Lärm unmöglich. Das Zimmer hatte einen kleinen Balkon - keine Stühle zum verweilen! Also unnötig! Das Hotel rühmt sich in einer Zimmerbeschreibung ein Super TV Programm zu haben - international. Im Zeitalter von EUROPA war lediglich ZDF, ZDF info und SAT 1 Österreich, zu empfangen. Eine Neuprogrammierung nicht möglich und auskennen tut sich vom Personal keiner. Da die Türklinke von "aussen" nur zu drücken war, wenn die Zimmerkarte eingeschoben war, knallten ständig die Nachbarzimmertüren zu jeder Uhrzeit. Wieder Lärm! Zum Frühstück: Unfreundliche Frühstückspersonal, Kaffee aus Maschine, Toast, Butter hartgefroren. Bananen waren "schwarz" wie die Orangen "angeschimmelt" - das 3 Tage lang. Am 3 Tag gab es auch keinen Joghurt mehr. Die Tische wurden abgeräumt, die Tischsets wieder verwendet! Wie ekelig! - Die Brotkrümmel auf den Boden gewischt. Am zweiten tag stellte ich fest das die Brotkrümmel des Vortages noch am Boden lagen. Da vergeht einem der Genuss. An der Rezeption gab es einen Stadtplan aber keine Information über Veranstaltungen in Alicante. Alles in allem hat dieses Haus keine 4 Sterne verdient. Es war schlechter als in der Türkei ein 3 Sterne Haus. Ich war wiklich enttäuscht. Nie mehr wieder EUROSTARS Hotels - die Beschreibung im Internet täuscht über den tatsächlichen zustand des Hauses.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Februar 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:46-50
    Bewertungen:9