- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Top Lage. Leider habe ich Zimmer nach hinten raus reserviert, aber Zimmer mit Blick auf Ramblas erhalten. Wir haben ein Einzelzimmer erhalten, das Bett war ca30 cm schmaler als die Betten der anderen. Mir sagte man, man könne keine Einzelzimmer buchen, weil es keine gäbe, aber auf der Website sind sie doch zu buchen. Bäder der 3 Zimmer waren alle sehr verschlissen zuzüglich Schimmel und verdreckte Amaturen.Die Türen im Zimmer waren beschädigt und der Rahmen der Badezimmertür war halb abgebrochen. Balkone waren gerde so gross, das man drauf stehen konnte. Frühstück war bis 10 und um 15 vor bat man uns, so langsam zu gehen. Am zweiten morgen gab es bereits um halb 10 kein Brot und keine Brötchen mehr, die Kunden die nach uns kamen, haben gerda noch 1 Croissant erwischen können(man betone 1 für 2). Das finde ich sehr schade für die Kette, da wir bis jetzt in allen Eurostars-Häusern sehr zufrieden waren. Bis heute habe ich keine Antwort auf meine "Beschwerde" erhalten und daher, denke ich, dass es wichtig ist, auch mal meine negative Erfahrung über das Haus zu äussern.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 3-5 Tage im April 2013 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Isabelle |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 6 |