Hotel Exagon Park

Hallo Christopher, Wir bedauern sehr, dass Sie Ihren Urlaub in unserem Resort nicht genießen konnten, und entschuldigen uns dafür, dass wir Ihre Urlaubserwartungen nicht erfüllt haben. Wir müssen jedoch auch unsere große Enttäuschung zum Ausdruck bringen, da Ihre Unzufriedenheit offenbar auf die hygienischen Bedingungen zurückzuführen ist, was nicht der Wahrheit entspricht, da wir die hohen Standards, die wir erfüllen, nachweisen können. Dies wird auch durch zahlreiche andere Kommentare bestätigt, die sich stark von Ihrem unterscheiden. Es scheint, dass Ihr einziges Urlaubsziel darin bestand, eine Rückerstattung oder Entschädigung für den für Ihren Urlaub gezahlten Betrag zu fordern, was Sie dazu veranlasste, negative Aspekte zu finden, unabhängig davon, ob diese tatsächlich vorhanden waren oder nicht. Es ist zweifellos sehr traurig, dass Sie sich entschieden haben, Ihre Tage auf Mallorca auf diese Weise zu verbringen, anstatt sich zu amüsieren und zu entspannen, wie es die meisten unserer Gäste tun. Wir hoffen dennoch, dass Ihr Besuch auf der Insel insgesamt positiver ausgegangen ist. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Exagon Park Team. www.exagonpark.com