- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Hotel macht von Außen und im Allgemeinbereich einen sehr gepflegten Eindruck, welcher sich allerdings bei den Zimmern relativiert. Abgewohntes und beschädigtes Mobiliar sind bei der Unterbringung im Altbau Standard. Die sogenannte Klimaanlage (23.00 - 06.00 Uhr) funktioniert eher als Umluftanlage. Die TV-Geräte stammen noch aus den 80iger Jahren bzw. im Lobybereich nicht einmal angeschlossen. Im einzigen öffentlichen WC ist Toilettenpapier und Seife eine Rarität. Handtücher zum Hände abtrocknen am Besten selber mitbringen. Lage zum Strand und zum Zentrum ist gut. Etwas stöhrend wirkt der Durchzugsverkehr und die Animation des Nachbarhotels (bis 23.00 Uhr). Die Zimmerreinigung wurde sehr sauber und täglich durchgeführt. Der Poolbereich ist in einem guten, gepflegten Zustand. Die Getränkepreise als auch die Speisepreise sind in der vorhandenen Bar sehr moderat. Uns ist aufgefallen, dass permanent Gäste mit den Zimmern nicht zufrieden sind und mehrmals (bis zu 3 x in 14 Tagen) umziehen.
Wir hatten zwei Zimmer. Das Erste entsprach nicht diesem Ausdruck. Das Zweite war renoviert und entsprach der Hotelbeschreibung. Dank dem Engagement des Hotelmanager wurden wir aus dem unzumutbaren kleinem und renovierungsbedüftigen Zimmer nach drei Tagen in ein größeres Zimmer umquartiert. Im ersten Zimmer war weder die Möglichkeit die Kleidung von 4 Personen im Schrank unter zu bringen noch sich im Zimmer, außer zum Schlafen aufzuhalten. Die vorhandene Dusch (60 x 60 cm) ist für einen normal gewachsenen Europäer unzumutbar. Im Zweiten Zimmer hatten wir genügend Platz für unsere Kleidung. Auch war das Badezimmer entsprechend größer. Bei beiden Zimmern funktioniert die Klimaanlage nicht wie gewohnt, sondern lediglich als Umluftanlage in den fix definierten Zeiten von ca. 23.00 bis 06.30 Uhr. Will man früher schlafen gehe, hat man einfach Pech gehabt.
Griechisches Ambiente = Fehlanzeige Wer die griechische Küche liebt, sollte besser in die nahegelegen Family-Taverne gehen. Fairer Weise muss man dem Koch ein Lob aussprechen. Aus den Zutaten die er zur Verfügung hatte, zauberte er immer ein köstliches Mahl. Es fehlten jedoch die landestypischen Beilagen wie z.B. Feta, Tsatsiki etc. Eine Zeit lang gab es nicht einmal Obst als Nachtisch. Irgendwann gab es dann endlich mal Wassermelonen oder Trauben. Frisches Obst zum Frühstück ist nicht vorhanden. Auch einen Kakao können die Kinder leider nicht trinken. Honig wurde nur aus einer Plastikflasche lieblos und klebrig am Buffetrand depiniert. Es gab nur prtionierte Margerine. Das Organgenkonzentrat hat ziemlich wässrich geschmeckt. Ebenso der Kaffee. 4 Sorten Brot waren ausreichend. 1 x in den 14 Tagen gab es Crepe. Sehr oft gab es Pizza zum Frühstück, keine Ahnung wer das so ißt? Weiterer Höhepunkt war der Salat vom Vortag zum Frühstück. Als absolutes "no go" empfanden wir den sogenannte "griechischen Bauernsalat" welcher mit Rotkraut, Hartkäse und sämtlichen Resten an Salaten gestreckt wurde. In regelmäßigen Abständen gingen die Teller aus und die Speisen wurden erst nach der Entnahme des allerletzten Stückes ausgetauscht. Wobei dies immer ca. 10 Minuten Wartezeit bedeutete. Unsere Empfehlung für das Management: etwas Geschirr zu kaufen, das angeschlagene wegzuwerfen und das Personal anzuweisen, dass auch beim letzten 1/3 die Schüssel ausgetauscht werden kann. Das gebotene Eis (1x in 14 Tagen) ist nicht zu empfehlen, denn es schmeckt nach gefrohrenem Pulver bzw. hat man sonst nur Wasserkristalle im Mund. Auch sollte es möglich sein, das angebotene Bier in ausreichender Menge zu kühlen. Es macht wenig Sinn, ein warmes Bier in ein gefrohrenes Glas zu gießen.
Das Mangement zeigte sich bei unserer Zimmerreklamation einsichtigt und hilfbereit. Das restliche Personal abgesehen von unserer Etagenreinigungsfrau zeigte sich weniger freundlich bis hin zu unhöflich. Unsere Reinigungsdame hatte immer ein Lächeln und ein freundliches "Kali Mera" für uns parat. Wir hatten den Eindruck, dass bei Fragen oder Beschwerden sehr freundlich darauf eingegangen wurde, aber es dann schnell mal abgetan und als erledigt betrachtet wurde. Bei unserem Zimmerwechsel konnten wir unsere Koffer an der Rezept abstellen. Der Rezeptionist teilte uns mit, dass er sie zu einem späteren Zeitpunkt (wenn das Zimmer gereinigt ist) hinauf bringen würde. Am Abend standen sie immer noch in der Hotelloby. Leider muss man beim Frühstück (ab 8.00 Uhr) sich das Buffett mit dem Hotelpersonal teilen bzw. drängeln sich diese zwischen den Gästen einfach vor. Es scheint das Personal manchmal überfordert zu sein, da die Getränkerechnung, welche auf das Zimmer geschrieben wurde, beim Ceck out nicht detailliert ausdruckbar war. Englisch und etwas Deutsch reicht als Verständigung.
Es sind maximal 5 Minuten zum Strand. Dieser ist aus feinem Sand, jedoch mit Kies an der Wasserlinie durchsetzt und stellenweise auch steinig. Der Strand ist sauber und gepflegt. Es besteht die Möglichkeit Liegen zu mieten aber auch selber mit Sonnenschirm und Decke das Strandleben zu genießen. Es sind 3 Tavernen vorhanden. Die Familie-Taverne ist sehr zu empfehlen. Denn hier bekommt man griechisches Essen zu einem sehr guten Preis! Süßwasserduschen und Umkleidekabinen und öffentliche WC sind ebenfalls vor Ort. In ca. 5 Minuten ist man auch auf der Einkaufsstraße mit Souveniersshop`s, Bar`s und Restaurant`s. Der nächste Supermarkt "Neos" ist lediglich 1 Minute entfernt. Flughafentransfer dauerte ca. 20 - 25 Minuten. Bushaltestelle ist 50 Meter vom Hotel weg. Autovermietungen sind im Hotel und auch in der Umgebung vorhanden.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Das einzig sichtbare Freitzeitangebot ist der POOL. Der Kinderspielplatz ist lieblos in einer Ecke zusammen gestellt und vermutlich nicht mehr unbedenklich zu nützen. Der erwähnte Billardtisch oder ein Tisch-Tennis-Tisch ist nicht auffindbar. Einziger Trost ist das funktionierende W-Lan .... da kann man sich dann jedes Freizeitangebot am Handy ansehen. Wir hatten keinerlei Erwartungen und somit war es für uns soweit in Ordnung.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im August 2017 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Elisabeth |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 6 |
Mrs Lisi, Thank you for your review, although i must say out from the start, i disagree with your aproach. First of all, almost all of our rooms are renovated. Since you had a problem with the first room you had we offerred you another room without charge (in other hotels if you want to change room it is by charge). The rooms are big with new furniture. If you want something even more big, there are upper categories hotels which they can offer you this, IF YOU PAY MORE :) With the price you pay, i dont understand how you demand a loyal suit, with all the respect. We are a 2* hotel. The eco a/c system of the hotel is working spesific hours, as the catalogue of your agency informs you, atlhough the managment will soon change this system. As far for the food, i am surprised you didnt liked. Both in breakfast and dinner we offer fresh salads and local fresh fruits (some of them from our family production). Again, for the price you are paying, you got a variety of fresh salads and main dishes. As far for the rest, we respect every guest, but sometimes friendliness is a two way street. As i remember, you always had crazy demands and the staff was overwelmed by your behaviour towards them. We thank you for your feedback, have a nice winter!