Hotel Fariones

Das Hotel Fariones ist nicht nur auf Lanzarote etwas ganz besonderes, sondern auf den gesamten kanarischen Inseln. Es ist das erste Hotel, dass 1966 auf LANZAROTE erbaut wurde. In 2020 komplett renoviert. Es ist heute ein modernes, charmantes und luxuriöses Hotel inmitten eines tropischen Gartens direkt am Atlantik und direkter Zugang zu den Stränden. Es hat eine angenehme Größe von etwas über 200 Zimmer, also kein überdimensioniertes Hotel, wie viele andere auf den Kanaren. Das Personal ist in allen Bereichen perfekt, freundlich, charmant und kompetent. Schon der Empfang an der Rezeption war sehr herzlich. Alles wurde freundlich und sehr kompetent erklärt. Auch die Gästebetreuung Frau Licht hat uns persönlich begrüßt und darauf hingewiesen, dass sie und das gesamte Team jederzeit gerne für Fragen und Hilfe zur Verfügung steht. Oliver, ebenfalls ein sehr netter Mitarbeiter, hat uns dann auf das Zimmer begleitet und dort alles wichtige, zbs. Funktion der Klimaanlage erklärt. Er fragte, ob wir das erste Mal in diesem Hotel Urlaub machen und meinte, sicher nicht das letzte Mal. Heute können wir ihm da nur recht geben, wir kommen auf jeden Fall wieder. Halbpension ist zu empfehlen, da Frühstück und Abendessen keine Wünsche offen lässt. Qualitativ sehr hochwertig und abwechslungsreich. Fisch und Fleisch werden für jeden Gast frisch und genau so wie der Gast es wünscht zubereitet. Habe noch in keinem anderen Hotel auf den Kanaren so guten und delikaten Fisch gegessen, wie hier im Hotel Fariones. Obwohl es mitten im turbulenten Badeort Puerto del Carmen liegt, ist es ein Paradies der Ruhe. Man bekommt im Hotel nichts vom Trubel der Stadt mit. Das Hotel liegt nah zur Altstadt und zum alten Hafen aber auch sehr nah zur Strandpromenade. Der Strand Playa Grande und die kleine Bucht Playa Fariones liegen direkt am Hotel und sind durch den Hotelgarten in wenigen Minuten erreichbar. Die kleine Bucht Fariones ist zwar auch ein öffentlicher Strand, wird aber hauptsächlich von den Hotelgästen genutzt, also nie überfüllt. Eine weitere Badebucht Playa Chica, an der sich auch eine Tauchbasis befindet, ist Richtung alter Hafen auch in wenigen Minuten erreichbar. Die Zimmer sind hell, modern und gemütlich eingerichtet. Schönes helles Bad mit extra Raum mit Toilette und grosser Dusche. Super bequeme grosse Betten. Reinigungsservice immer perfekt. Täglich werden kostenlos zwei Flaschen Wasser zur Verfügung gestellt. Vom großen Balkon hat man durch die Palmen einen herrlichen Blick auf den Atlantik. Die Nächte sind absolut ruhig. Man hört nichts von nebenan, nichts von oben oder unten. Bei geöffneter Balkontür hört man nachts nur das Meeresrauschen. Nach 10 Tagen Urlaub in diesem Hotel können wir nur sagen, es wurden alle Erwartungen erfüllt, eher sogar noch übertroffen und wir kommen auf jeden Fall wieder. Es gibt nur zwei kleine Kritikpunkte, die vielleicht etwas zuviel des guten Service waren: Beim Frühstück wird der Kaffee vom Personal eingegossen und auch nachgegossen. Da das Personal aber in den Hauptzeiten so sehr beschäftigt ist mit Tische abräumen, Tische neu eindecken, Sonderwünsche erfüllen und dann auch noch Kaffee nachgiessen, kam es oft zu längeren Wartezeiten auf die 2. Tasse Kaffee. Das kann das freundliche und immer fleissige Personal einfach nicht leisten. Hier wäre es entspannter, wenn der Gast eine Kanne mit 2 Tassen oder ein Paar eine Kanne mit 4 Tassen Kaffee bekommen würde. Bei Tee klappt das doch auch. 2. Punkt: das anstehen vor dem Restaurant um von einem Mitarbeiter der Gästebetreuung an einen Tisch gebracht zu werden. Man sieht vom Eingang etliche freie Tische, sollte aber trotzdem auf einen Mitarbeiter warten. Für neu angereiste Gäste ist das beim ersten Frühstück vielleicht angebracht, aber danach findet jeder Gast alleine einen freien Tisch und muss nicht anstehen und warten. In anderen 5 Sterne Häusern wird man am Eingang zum Restaurant freundlich begrüsst und man fragt, ob man bei der Tischsuche behilflich sein soll. Die meisten Gäste schaffen das aber alleine. Ich glaube auch nicht, dass es in diesem Hotel Gäste gibt, die nur Übernachtung ohne Frühstück gebucht haben, sodass die tägliche Abfrage nach der Zimmernummer beim Frühstück auch nicht notwendig ist. Bitte nicht falsch verstehen, der Service war immer grossartig. Diese beiden kleinen Kritikpunkte könnten besonders in den Stosszeiten für etwas Entspannung sorgen und kein Gast würde das als Service Verschlechterung empfinden. Fazit: Für uns eines der besten Hotels auf den Kanaren. Preis- Leistung stimmen ebenfalls, denn solchen Service, die hohe Qualität der Speisen, die wunderschöne Ausstattung und diese besondere Lage, direkt am Strand, mitten in Puerto del Carmen und doch ein ruhiges Paradies, das alles kann es nicht zum Schnäppchen Preis geben.