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Bettina (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Juli 2023 • 1 Woche • Sonstige
Nicht überall Gourmet drin, wo Gourmet dran steht!
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Mittelgroßes Hotel umgeben von Apfelplantagen und einigen Handwerksbetrieben; sehr hübscher Garten mit mittelgroßem Pool auf der einen Seite des Hotels


Zimmer
  • Eher gut
    • - Ausstattung wie sie in dieser sehr gehobenen Preiskategorie mindestens sein sollte; - sehr bequemes Bett; - mein Zimmer hatte herrlichen Blick mit sehr großer Terrasse über Hoteleingang (zeitweise Lärmbelästigung morgens oder zwischen 22:00 und 23:00 durch Personal, das mit der Arbeit begann oder durch laute Verabschiedung am Ende der Schicht) - zeitweise auch Lärmbelästigung durch Bautätigkeiten von Nachbarhäusern - Besonderheit: Tablett im Zimmer, hier suitepad genannt, vorhanden; neben persönlichen Abfragen zum aktuellen Rechnungsstatus und allg. zum Hotel/Menueangebot, auch Internet browsen möglich - permanent wiederkehrendes Geräusch der Minibar/Kühlschrank An-Abschaltung sehr deutlich hörbar - keine Badewanne im Badezimmer - absolute Verdunkelung durch elektr. Rollos möglich (keine Fernbedienung) - nur sog. "Fussbodenklimaanlage " vorhanden - Handtücher für Pool/Liegen sehr dünn


      Restaurant & Bars
    • Eher schlecht
      • - hübsch arrangiertes Gedeck und Tische (was ich jedoch in dieser sehr gehobenen Preiskategorie auch erwarte!) - alle Mahlzeiten auf Terrasse mit herrlichem Blick in den Garten und in die Berge möglich - Frühstücks- und Nachmittagsbüffet sehr gut in Qualität und Auswahl; es wurde auch versucht alle Angebote bis zum Ende der Essenszeit wieder aufzufüllen - das Abendessen als fixes Menueangebot nach Auswahl beim Frühstück, kann ich nicht beurteilen, da ich es nicht probiert habe; Mein Essen al la carte an einem Abend (3 Gang Gourmetessen 55,00) war bis auf die Vorspeise (Schlutzkrapfen) nicht dem Namen "Gourmet" bzw. dem Preis/Kategorie entsprechend: Hauptgericht: Röstkartoffeln mit 2erlei Wiener Schnitzel (28,00): die Röstkartoffeln hatten die Farbe von Emmentalerkäse, d.h. kaum Röstung gesehen. Der Speck der daran war, war völlig ungeröstet. Die Kartoffel war nicht durch. Die Wiener Schnitzel eines mit herkömmlicher Panade, eines mit grünlicher und Kernen, wobei die Panade bei beiden extrem gleichmäßig aussahen (wie ist das mit der Hand möglich?). Ein Geschmack war kaum vorhanden. Ich musste es stehen lassen! Der dazu servierte Gurkensalat war geschmacklich gut. Nachttisch: Kaiserschmarrn (17,00): Optik: zerrupfter flacher Pfannkuchen mit keinerlei Fluffigkeit und Leichtigkeit, mit Arrangement außenherum von ca 7 kleinen Gläschen mit verschiedenen Inhalten wie z.B. Erdbeereis, Apfelmus etc.; Geschmack: außer von den Rosinen, nach einfach nichts, bei sehr fester Konsistenz! ; Menge: eine Hand-voll ; ich musste es nach 3 Bissen stehenlassen! Echtes Gourmet schmeckt anders!!! Achtung bei der Auswahl der a la carte Gerichte: hier ist nicht überall Gourmet drin!! - Als ich den Chef des Hauses fragte, wie das denn sein kann, so ein Qualitäts- und Geschmacksunterschied vom Frühstück- + Nachmittagessen zu dem was ich bekam, wurde er umgehend unprofessionell agitiert, ließ mich meine Anmerkungen nicht formulieren, ließ mich nicht ausreden und wurde direkt aggressiv persönlich. Ein " Es tut mir leid" oder eine Entschuldigung wurde von ihm nicht formuliert! Ich habe das Gespräch sehr schnell abgebrochen. Hier fehlte der respektvolle Umgang des Gastgebers zum Gast völlig. Für mich definitiv ein Grund hier keinen Euro mehr zu hinterlassen und das Hotel auch nicht weiter zu empfehlen! Wirklich sehr schade!


        Service
      • Eher gut
        • - wie in dieser sehr gehobenen Preiskategorie sein sollte, war das Personal bemüht, meist freundlich und fast immer zuvorkommend, was jedoch sehr personenabhängig war. - Frühstück bis 11:00 ist wunderbar, jedoch, wenn dann ab 10:30 um einen herum bereits begonnen wird betriebssam aufzuräumen und Staub zu saugen, ist das eines Wellness Retreat nicht angemessen - Wünsche wurden schließlich erfüllt, auch wenn daran manchmal erinnert werden musste -nett: Service im ganzen Gartenbereich möglich


          Lage & Umgebung
        • Eher gut
          • - Mittelgroßes Hotel umgeben von Apfelplantagen und einigen Handwerksbetrieben; sehr hübscher Garten mit mittelgroßem Pool auf einer Seite des Hotels. - Kern von Algund in 15 Gehminuten entfernt. Ich würde jedoch ein Dorf wie Schenna wegen des typischen Stils in Zukunft bevorzugen.


            Aktivitäten
          • Eher gut
            • Beliebte Aktivitäten

              • Sonstiges

              - der Pool ist sehr hüsch gelegen, bei schöner Wasserfarbe. Mein Schwimmen mit Schwimmbrille zeigte mir jedoch auch zuviele weißlich durchsichtige Partikel im Wasser schwimmen! Ekelfaktor? - das Liegen im Garten unter den Bäumen mit Blick in die Berge bei 34 Grad im Schatten war herrlich!


              Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
              Infos zur Reise
              Verreist als:Alleinreisend
              Dauer:1 Woche im Juli 2023
              Reisegrund:Sonstige
              Infos zum Bewerter
              Vorname:Bettina
              Alter:56-60
              Bewertungen:14