- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Zimmer war sehr klein, das Bad aus den frühen 1970-Jahren. Das Zimmer war aber sauber. Zum Abendessen gab es Tomatensuppe aus dem Packerl. Der Kellner wusste nicht, wie man das Fleisch beim Buffet richtig schneidet. Am letzten Tag gab es ein Buffet mit allem was die Tage dafür übrig geblieben ist. Wir wollten zu einem Glas Wein ein Glas Leistungswasser, das war nicht möglich! "Wasser gibt es nur zu einer Flasche Wein!" Beim Frühstück musste man den Kellner ansprechen, dann wurde die leere Obstsalatschüssel aufgefüllt bzw. ganz wenig nachgefüllt. Die Kellner sowohl im Restaurant als auch in der Bar waren sehr kompetent und freundlich, die Hotelchefin war leider alles andere als freundlich! Anscheinend gibt es auch schönere und größere Zimmer, das Abendessen bleibt aber das gleiche! Sehr schöner, neuer Wellnessbereich.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Entfernung zum SkiliftGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im Januar 2016 |
Reisegrund: | Winter |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Heidemarie |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 6 |
Sehr geehrte Frau Heidemarie, Herzlichen Dank für Ihre Bewertung bei HolidayCheck. Das von Ihnen gebuchte Zimmer war ein Standardzimmer mit Balkon. Unsere Standardzimmer sind unsere preiswertesten Zimmer im Haus und haben 20m². Fotos aller unserer Zimmer - wir haben ja 5 verschiedene Zimmerkategorien bei uns im Haus, vom preiswerten und kleinen Standardzimmer bis zur luxuriosen Panorama-Suite mit 55m² - sind überall veröffentlicht. Zum Zeitpunkt Ihrer Buchung waren noch alle Zimmerkategorien verfügbar und buchbar. Es war Ihre Buchungsentscheidung unser kleines Standardzimmer zu wählen. Zu Ihrer Bewertung unserer Küche kann ich nur vermuten, dass Sie dies aus Ärger über uns geschrieben haben ! Sie wollten vor Ort auf eine andere Zimmerkategorie wechseln, welches wir Ihnen aber nicht anbieten konnten, da wir ausgebucht waren. Bei uns wird weder eine Tomatensuppe aus dem Packerl verwendet noch gibt es ein Buffet mit Resteverwertung !!!! Unsere Küche ist weitum für die hohe Qualität der Produkte und Zubereitung der Speisen bekannt und wurde auch schon mehrfach ausgezeichnet. Also solche "an den Haaren herbeigezogenen" Aussagen entsprechen einfach nicht der Wahrheit. Leitungswasser wird sehr wohl bei uns serviert. Nur KOSTENFREIES Leitungswasser gibt es bei einer Bestellung von Kaffee oder einer Flasche Wein dazu. Herzliche Grüße aus Söll Nicole Hagmann Hotel Feldwebel