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Evi (31-35)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Freunde • Januar 2015 • 3-5 Tage • Winter
Schöner Urlaub mit kleinen Minuspunkten
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren zu zweit für 4 Tage zum Skifahren und wellnessen im Hotel Feldwebel in Söll. Das Zimmer war klein, aber sehr nett und sauber. Da wir das Zimmer zur Straße hin hatten und viele Urlauber sehr lange in "Feierstimmung" waren, war das Zimmer laut und bei geschlossenen Fenster, trotz abgeschaltener Heizung, sehr warm. Das Essen, sowohl das Frühstücksbuffet, als auch das Abendessen (2 mal in Buffetform) war ausreichend - wir waren immer sehr zeitig beim Essen - und sehr gut. Das größte und für uns nicht nachvollziehende Manko beim Abendessen war, dass wir zu unseren Getränken kein Glas Leitungswasser bekommen haben. Auf meine Nachfrage hin bekam ich die Antwort, dass Leitungswasser nur zu einer Flasche Wein serviert werden würde. Da ich nicht locker ließ, bekamen wir unser Glas Leitungswasser, welches verrechnet wurde. Für Österreich finde ich das zwar nicht unbedingt notwendig, da Wasser noch genügend vorhanden ist, aber auch nicht weiter schlimm. Das Wasser muss serviert werden, die Gläser abgewaschen... Ein kleiner Umkostenbeitrag geht da schon in Ordnung. Nur die Rechnung am Schluß ließ mich aufstoßen - für ein Glas Wasser 0,33 wurden 1,50 Euro verrechnet - und das finde ich eine Frechheit. Für Tirol und Österreich ist das nicht unbeding Gästefreundlich!!! Unser Kellner Josef war sehr freundlich. Nach unserem 1. Abend an dem wir um unser Glas Leitungswasser kämpfen mussten, bekamen wir wenigstens zum Kaffee in der Früh unser Wasser ;-) Weiters wirbt das Hotel mit einem neuen Saunabereich - dieser ist auch wirklich neu und schön - in der eine Finnische Sauna und Biosauna zur Verfügung stehen sollten. Da wir nur eine Finnische Sauna fanden und ich am nächsten Tag bei der Rezeption nachfragte, wo denn die Biosauna wäre, da uns die finnische Sauna zu heiß war, bekam ich die Antwort, dass sie nur eine Sauna hätten, die man mit einem Schalter reguliert; entweder finnische Sauna oder Biosauna. Auf meine Frage, wo wir die Sauna denn umschalten könnten, kam die Antwort, dass wir das nicht machen könnten, sondern nur sie in der Rezeption. Leider ist auf unser Wohlbefinden nicht eingegangen worden. Die Sauna war alle 4 Tage eine Finnische Sauna :-( Weiters gibt es im Saunabereich keinen Frischluftraum. Da es im ganzen Saunabereich sehr warm ist, ist es für den Kreislauf nicht sehr förderlich. Einen Seifenspender gibt es in den Duschen des Saunabereiches und im Zimmer auch nicht. Man bekommt nur ein kleines Fläschchen Body & Hair pro Person am Zimmer. Für den gesamten Aufenthalt ist das Fläschchen zu klein und leider wird es auch nicht nachgefüllt. Sehr fein fanden wir, dass man die Skier im Skiraum absperren kann. Einen Tag während unsers Aufenthaltes mussten wir den Zimmerschlüssel (dieser hat einen sehr schweren Anhänger) mit zum Skifahren nehmen, da die Rezeption nicht besetzt war. Das finde ich auch sehr ungewöhnlich und wegen des schweren Anhängers nicht fein. Auch besteht die Möglichkeit, dass der Schlüssel verlorgen geht - was dann? 4 Sterne würde dieses Hotel von uns nicht bekommen. Alles in Allem war der Urlaub sehr schön, da das Wetter super mitgespielt hat, das Skigebiet riesig und die Pisten top sind, der Skibus direkt vor dem Hotel hält und wir aus allem einen gelungenen Urlaub machen! Ob uns das Hotel Feldwebel nochmal sehen wird, steht aber in den Sternen ;-)


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im Januar 2015
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Evi
    Alter:31-35
    Bewertungen:1