Hotel Fenix Gran Meliá

Positiv: Sehr gepflegt, äusserst elegant aber nicht überheblich, keine kleinen Schandflecken, Das Hotel macht einen guten Eindruck. Negativ: Das Gebäude, sieht von aussen ein bisschen verkommen aus, Grundsätzliches: Das öffentlichen Bereiche sehen aus, wie ein altes Grand Hotel im Miniformat. Das Gran Melia Fenix ist für mich mit dem Ritz das beste Hotel in Madrid! Wir haben für unseren nächsten Aufenthalt in Juni ein Supreme Zimmer gebucht, da die Premium Version (damit natürlich auch die Deluxe Version) einfach zu klein und stickig war.

Das Zimmer (Premium) war sehr schön eingerichtet und das Bad mit feinstem Marmor ausgestattet. Leider ist einfach alles im absoluten Miniformat.

Das Frühstücksbüffet war sensationell. Es war zwar nicht sehr gross, aber die Auswahl an Produkten war grossartig. ABER! Der Frühstücksraum ist sehr klein. Die ersten beiden Tage, wurden wir an kleine 2er Tische gesetzt und der nächste 2er Tisch war keine 30cm entfernt. Ein bisschen à la Massenurlaub.

Alle waren sehr freundlich! Der Doorman und der Gepäckservice waren perfekt. Man musste nie warten, bis die Autotüre geöffnet wurde, es war stets jemand zur Verfügung. An der Rezeption wurden wir freundlichst empfangen, wie auch beim Check-Out, trotz eines kleinen Missgeschickes von uns... Der Concierge war äusserst freundlich und hat uns sämtliche Tickets organisieren können. BESONDERS hervorheben möchte ich das Housekeeping! Trotzdem, dass ich bereits viele gute Hotels besucht habe, habe ich noch selten Housekeeper gesehen, die problemlos englisch sprechen. Auch das Zimmer wurde natürlich immer hervorragend gereinigt.

Ich empfand die Lage als perfekt! Nicht mitten in der Stadt, aber trotzdem in der Nähe (15min. zu Fuss) von den wichtigen Sehenswürdigkeiten. Dafür aber in mitten des besten Wohnviertels Madrids und deshalb auch direkt an den besten Shoppingstrassen gelegen... Für mich die beste Lage in ganz Madrid!

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife

Enttäuschend! Es gibt zwar einen kleinen Fitnessraum, aber dafür nichts. Ich erwarte 2013, von einem Stadthotel mit über 200 Zimmern, mindestens einen kleinen SPA mit Sauna und 2-3 Ruheliegen. Das Hotel hätte dazu, so denke ich im Untergeschoss genug Platz.