Aus DeutschlandSehr geehrte Damen und Herren, wir waren mit Ihrem Service, wie schon die vielen Jahre zuvor, sehr zufrieden. Durchweg nettes und zuvorkommendes Personal, gute, abwechslungsreiche und spanische Küche. Das hat uns gefallen. Leider gibt es auch Negatives. Es ist uns aufgefallen, dass viele Gäste keinen Wert auf ordentliche Kleidung beim Dinner legen, obwohl es eine Kleiderordnung gibt. Kurze Sporthosen und offene Schuhe mit teils ungepflegten Füßen, das geht gar nicht. Leider scheint das auch niemand vom Personal zu interessieren. Was haben kleine Kinder, es ist ja immer noch ein Erwachsenenhotel? abends am Buffet zu suchen? Nichts gegen Kinder, aber sie wissen noch nicht wie man sich am Buffet benimmt, vor allem an der Eis-Theke. Auch das scheint niemand vom Personal zu interessieren, was ich sehr schade finde und die Idee eines Erwachsenenhotels auf den Kopf stellt.
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- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Oktober 2024 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | BRUNO WERNER |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrter Herr Wener, vielen Dank für das Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service und die freundliche Art unseres Personals positiv hervorheben, sowie die Qualität und Vielfalt unserer spanischen Küche schätzen. Das Ferrer Concord Hotel ist nicht nur für Erwachsene, aber es gibt nur sehr wenige Kinder. Abschließend freuen wir uns, dass Sie die Lage unseres Hotels als positiv empfunden haben. Die Nähe zu wunderschönen Stränden und die Möglichkeit, die Insel Mallorca in ihrer ganzen Pracht zu erkunden, sind Aspekte, die von unseren Gästen hoch geschätzt werden. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Customer service Ferrer Hotels
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