Hotel Fischertor

Ich habe 3 Tage aufgrund einer Dienstreise in diesem Hotel übernachtet. Das einzig positive an dieser Reise war, dass nicht ich sondern mein Arbeitgeber die Rechnung für dieses Hotel zahlen musste. Das Zimmer war zwar groß, aber alt und schäbig. Alt und schäbig wäre ja nicht so schlimm für diese Hotelkategorie, wenn im großen Badezimmer nicht überall Schimmel an der Dusch gehangen hätte. Das Hotelpersonal (im Endeffekt habe ich nur 2 Hotelbedienstete wahrgenommen) war zwar freundlich aber äußerst unzuverlässig. Ohne Vorankündigung und Benachrichtigung über die Rückkehr war die Hotelrezeption an meinem Abreisetag nicht besetzt. Ich habe mein Gepäck vormittags zur Verfahrung gegeben und ich fragte die Rezeptionistin, ob ich meinen Koffer noch im Hotel unterstellen könnte bis zur Abreise. Wir vereinbarten, dass ich diesen gegen 14 Uhr abholen würde. Um 14 stand ich dann vor der verschlossenen Hoteltür. Ich klingelte Sturm, aber Niemand öffnete mir. Auch am Telefon meldete sich niemand und ich hinterließ eine Nachricht auf dem Anrufbeantworter mit der Bitte mir so schnell wie möglich mein Gepäck zu geben. Ich hatte große Angst, dass ich meinen Zug verpasse, der sollte um 14:55 Uhr fahren. Ich musste ca eine halbe Stunde in der Kälte draußen warten, dann verließ ein Hotelgast (!) zufällig das Hotel und ich konnte so in das Hotel gelangen. Ich hab dann noch 10 Min auf ein Taxi, dass ich mir von der unbesetzten Rezeption aus selber gerufen habe, warten müssen, dann habe ich noch kurz vor knapp meinen Zug erwischt. Eine Entschuldigung dafür habe ich bis heute nicht erhalten. Laut Werbung und Aushang ist die Rezeption übrigens 24 Stunden besetzt (Das angrenzende dazugehörige Restaurant hat angeblich von 11-22 Uhr geöffnet, war aber zu dem Zeitpunkt auch geschlossen.) Mein Eindruck: ein unproffesionelles und faules Hotel.

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